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摩拜单车创始人胡玮炜起诉知乎的消息刚刚过去,另一家共享单车品牌 ofo 小黄车也拿起法律武器应对恶意的匿名爆料。5 月 19 日,ofo 向北京市海淀区人民法院发起诉讼,起诉社交平台脉脉和科技讯网站涉嫌侵权。

ofo 在起诉书中表明,脉脉平台上身份未经证实的匿名用户发表的 “贪腐爆料” 帖子侵犯了 ofo 的名誉权;科技讯网站发表和转载了多篇恶意贬低 ofo 小黄车及其创始人戴威的新闻稿件,对 ofo 小黄车以及戴威本人的名誉造成严重伤害。日前,北京市海淀区人民法院已经对此案进行受理。

5 月 3 日,一则有关 ofo 内部出现贪腐问题的评论从社交平台脉脉中流出,引起多方关注。ofo 认为这个匿名用户账号认证的真实信息截至到起诉日都未得到证实,存在很大嫌疑。起诉书中称该用户在不了解事实真相的情况下,采用捏造事实手法,污蔑 ofo 内部出现严重贪腐问题,营造原告公司的负面形象。而在评论发出和引发热议后,脉脉平台并未核实和删除该评论,制止评论的转载和传播,在网络上大肆宣传,极大损害了 ofo 的商誉。

至于科技讯网站,ofo 方面认为其陆续发表的《原 ofo 员工曝猛料一个学校运营能从小黄车套取几万几十万》《被资本绑架,创始人戴威和他的原告渐行渐远》等文章歪曲事实,误导公众对 ofo 的认知,侵犯 ofo 小黄车和戴威名誉,抹黑意图十分明显;同时,科技讯利用经营的有相当用户数量的网站发布关于 ofo 小黄车的不实信息,引发公众长时间、持续性关注和评论,其主观攻击、诋毁、诽谤、污蔑 ofo 小黄车的行为极其恶劣,用虚假、负面信息掩盖事实真相,不仅对 ofo 小黄车的名誉造成极大损伤,还欺骗了公众。

据 ofo 起诉书中称,上述行为皆属于捏造事实、污蔑原告、毫无事实根据的造谣,情节极为恶劣,抹黑原告的主观意图极为强烈,给 ofo 小黄车的商誉均造成了严重的不良影响,依法已经构成了利用信息网络侵犯原告名誉的重大侵权行为。ofo 将通过法律手段要求脉脉删除有关贪腐原贴和评论、提供用户联系方式和地址、发表道歉声明、支付损害赔偿金一百万元等其他费用。对于科技讯,ofo 小黄车则诉讼请求删除倾权文章并提供作者联系方式和地址、公开发布道歉声明、支付损害赔偿金一百万元等其他费用。

据了解,目前北京海淀区法院已受理立案。

这已经不是第一次匿名社交引发争议了,只不过看起来这两次事情严重了很多。匿名规则下,能保护人们没有枷锁的畅所欲言的匿名制度,同样也会成为网络谣言、暴民的武器和堡垒,如何在保护用户和 “刺伤” 用户之间寻找平衡,依然是值得我们探索的问题。

更新:脉脉回应 ofo 起诉侵权的声明

5 月 24 日最新消息,针对此次 ofo 起诉脉脉相关事宜,脉脉官方近日晚间回应称:

一直以来,脉脉都不鼓励用户在脉脉平台上散布谣言、恶意诽谤、侵害他人合法权益等行为。用户在注册脉脉账号时均需签署《脉脉服务协议》,在使用脉脉软件时同意并接受《脉脉服务协议》相关条款,脉脉已向注册用户尽到必要的提示义务,要求在使用脉脉软件过程中不得侵犯他人名誉权等合法权益。

遇个人及品牌正当、合法权益被侵权的情况,权利人可通过「举报」功能及侵权举报邮箱进行投诉,脉脉会第一时间进行审核处理。

在功能设置上,脉脉也为被侵权人提供了 “实名澄清” 的救济途径,被侵权人可以通过 “实名澄清” 功能向脉脉软件后台管理人员澄清相关事实,并要求发布辟谣信息。

这说明,脉脉软件已采取预防侵权措施的技术手段,为被侵权人提供了合理的救济措施。

脉脉认为,在合法合规的前提下,保护用户的隐私信息是平台应尽的义务。因此在接到司法机关明确要求前,脉脉无权将用户个人的隐私信息转交他人。