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7月21日消息,据第一财经网报道,天天快递遭到京东的全面封杀,京东方面表示天天快递目前处于京东的考核期,由于综合服务排名至末尾,且违反平台规则被停用,并要求京东平台的商家在本月25日以前,不允许选择天天快递。

而天天快递表示这种“叫停”做法难以接受,在第一时间向国家邮政局申诉,强烈谴责京东的“封杀”行为,并对此事保留进一步追究的权利。据了解,天天快递与京东保持了五年的快递合作关系,为何处于京东的考核期内,是临时考核还是长期考核,我们不得而知。

对此,天天快递表示事出突然,京东此前并未与其进行深入沟通。而且,天天一方认为京东有故意封杀之嫌疑,天天快递认为,京东未曾对物流服务质量作出监管,从未公布任何考核数据,也从未向天天提供过任何证据。

昨天,京东针对此事对媒体回应:“情况属实,主要是因为接到投诉较多和服务质量下滑,而采取的‘末位淘汰’。”将在后续与天天快递保持沟通,并希望其能提高服务质量,至于何时能够重启合作,还要看天天快递的方案提升。

值得注意的是,天天快递出具了由国家邮政局公布的邮政业消费者申诉数据,上面显示今年上半年天天快递服务质量明显提升,对于京东给出的荒谬理由,表示很遗憾,并向国家邮政局投诉京东严重扰乱市场秩序。

题图:123RF