推迟了一段时间后，Essential Phone 终于发售了。早些时候公司创始人 Andy Rubin 发布了一篇博客文章，旨在让用户能够放心购买及使用 Essential Phone。他列举出了 Essential 的原则和承诺，其中包括向消费者提供长达两年的 Android 软件更新保证以及 3 个安全更新补丁。这与 Google 针对其 Pixel 产品的政策相当，不过 Rubin 并没有提及安全更新将以什么样的频率推送或何时推出。
Essential Phone 用户也可以期待由官方提供的无线配件，Essential 称每隔几个月就会推出一款新配件。现有配件是 360 度相机和手机底座。
“作为 Essential 的员工，我们反对行业巨头招募成千上万工人在全球研发并生产智能手机的行为。大公司有优势，但我们也清楚，当一家公司达到一定规模时，创造用户体验至上的产品的意愿，有时候会被利润、公司计划等因素打乱”，Rubin 这么写道。
Rubin 还提到了 Essential Phone 的材料（钛金属和陶瓷）、简洁性（手机上没有品牌 logo），以及为未来的使用留有余地的大容量存储空间（128GB），他表示这些原因将是消费者投资这款手机而感到开心的原因。
Essential Phone 目前已经在官网、运营商 Sprint 和零售商 Best Buy 处提供购买。
