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11 月 7 日,出门问问在北京中关村进行了一场媒体沟通会,详细解释了公司的未来发展战略,:做 AI 消费电子的同时积极寻求出海。

其中,出门问问创始人李志飞透露,以虚拟个人助理 VPA 为中心的跨场景联动是出门问问的 AI 消费电子战略,而在该思想的指导下,出门问问目前已经推出了智能手表——问问手表 Ticwatch,智能后视镜——问问魔镜 Ticmirror、问问魔眼 Ticeye,智能音箱——问问音箱 Tichome 等多款 AI+消费电子产品。

在沟通会上,李志飞表示,未来语音交互将成为消费类电子主流的交互方式,并会占据用户与设备 30% 的交互时间,因此,做 AI 消费电子便是一种势在必行。出门问问认为,虽然在手机上使用语音交互的用户活跃度小于 4%,但在不便于频繁手部操作的设备中,语音交互的比例显著上升,智能手表端用户活跃度达到 25%,智能车镜端用户活跃度达到 60%,智能音箱端用户活跃度达到 80%,在谷歌眼镜上用户活跃度达到 90%。

另外,李志飞认为 AI 消费电子想要规模化就必须国际化,欧美市场对消费类电子有更成熟的市场接受度。“以智能手机为例,中国占据智能手机 30% 的市场份额,北美和西欧分别仅有 11%。以智能手表为例,北美占据全球 39% 的市场份额,西欧则占据 24%。以智能音箱为例,北美占据智能音箱的大半市场份额。以无线耳机为例,北美和西欧分别占据 45% 和 23% 的市场份额,均远高于中国市场占有率。” 李志飞举例称。

至于出门问问如何国际化,李志飞认为问问与 Google 的战略合作已经奠定了其国际化的产品基础。据了解,继 2015 年与 Google Android Wear 达成战略合作后,今年 5 月出门问问又成为谷歌助手首批官方硬件合作伙伴,而今年 10 月针对海外市场发售的 TicHome Mini 是首批搭载谷歌助手的智能音箱之一。李志飞认为,借助谷歌完整的生态系统,出门问问可以为海外用户提供优质的硬件产品和完善的本地化服务。

据介绍,自 2016 年进军国际化市场以来,出门问问的产品已经销往全球 30 多个国家。

另外,在沟通会上,出门问问还公布了他们所发现的智能音箱的用户画像,这些画像是通过调研以及从销售出的 1 万余台问问音箱收集的数据中分析得到的。以下为具体画像:
  • 1、目前使用智能音箱的用户人群仍然主要为男性,91% 的用户为男性,其中 53% 的用户为已婚人士,43% 已育,来自互联网行业的人群依然是智能产品的主流用户,并多分布于江苏、广东、北京、上海、浙江、山东等地区。由于已婚人群居多,智能音箱的购买者更看重家庭使用场景,这些用户最常使用的功能是播放儿童故事。
  • 2、中美用户使用习惯存在一定差异。和亚马逊 Echo 发布的数据相比,智能家居前两大头部应用均为播放音乐(均超过 50%)和控制家居(中国 25%/美国 31%),但中国用户多借助智能音箱询问天气,查询周边服务及听播客。美国用户则使用智能音箱计时、听新闻和购物。
  • 3、相较于美国市场 Alexa 发展如火如荼,中国智能音箱产业仍在萌芽期。Alexa 拥有超过 2.5 万个技能,有近 1 万个是最近 3 个月由开发者上传的技能,包括星巴克、Uber 等知名品牌。美国智能音箱销量预计在 2017 年达到 2 千万台。而中国市场目前几乎都是厂商自主研发技能商店,开发者生态仍未建立。中国智能音箱销量预计在 2017 年达到 50 万台。
  • 4、听音乐是音箱最重要的消费场景,内容与音质是智能音箱的基础。平均一个用户每天音频播放 110 分钟。用户最喜欢听的音乐类型是轻音乐,其次是钢琴曲。55.5% 的用户愿意为音乐付费,其中 76.4% 的用户愿意为音乐支付年费 70 元以上。64.4% 的用户给 Tichome 的音质满意度评分在 8 分及以上。
  • 5、智能音箱可以成为家居的控制中心,65% 的用户愿意购买智能家居设备,25% 的用户连接了智能家居设备,其中人均链接家电设备数为 5 台。每个用户平均每天语音控制家电 4 次,46% 的智能设备放置在 “客厅” , 27% 在 “卧室” ,排在设备前 3 名的智能设备分别是灯、电视、空调,家电控制的活跃度仅次于音乐播放。