苹果在iPhone X上推出了Face ID，这是个划时代的技术。但同时，围绕这个技术所带来的安全问题质疑也是层出不穷。这次，iPhone X用户发现Face ID不能作为“Ask to Buy”功能的认证方法，允许家长批准他们孩子的iOS购买和下载。相反，父母（或任何其他“家庭组织者”，如苹果所称）必须输入他们的整个苹果帐户密码，以批准每一个单独的购买尝试。
用户感到沮丧，因为Touch ID设备具有相同的功能，并且在过渡到iPhone X时功能却丢失。Touch ID可以为“Ask to Buy”工作，而Face ID则没有。
苹果已经吹捧Face ID的能力来取代之前使用Touch ID的互动中的Touch ID。事实上，我们发现在查看iPhone X时，使用Touch ID的第三方应用会自动在该设备上使用Face ID，而不需要Apple的任何操作。这是一个光滑，无缝的过渡，所以更令人惊讶的是，它不适用于苹果自己提供的iOS功能。
当用户使用iPhone X时，会惊讶于该设备只能存储一张脸，这使得在一个家庭内共享一个设备比使用Touch ID更困难。而家长必须输入他们的Apple密码才能使用。而一个安全的密码显然可能相当长或相当复杂，或两者兼而有之。
用户在支持论坛上分享有关这个问题的抱怨，但是苹果并没有明确说明为什么这个限制已经到位。苹果曾经表示，脸部识别最有可能被一个亲密的家庭成员愚弄，这个家庭成员与设备上存储的脸部数据有很强的物理相似性。
无论是什么原因，这些发现强调了转换生物识别安全格式的挑战 – 每个人都有其自身的局限性，并可能迫使企业重新评估包括指纹读取器在内的多年安全策略。基于深度的人脸识别在任何情况下都足够可靠的场景，可能需要更多时间来完善。
