本文为动点科技/TechCrunch 中国独家稿件。未经允许,禁止转载。
看起来,对于今年其视频平台遭遇的第一次危机,YouTube 要比人们最初想象的负更多责任。
昨天,在 YouTube 网红洛根·保罗(Logan Paul)拍摄的 自杀者遗体视频 曝光后,他遭到了网友集体炮轰。保罗拥有 1500 万粉丝,其频道属于 YouTube 旗下 Red 订阅服务的一部分,这段视频是他在日本著名的“自杀森林”里拍摄的,由于激起了广大网友的愤怒,他在发布视频后不到 24 小时即将其删除,但仍有大概 600 万人观看——事实上,YouTube 内容审查团队竟然也同意保罗放出这段视频。
这一消息来自于 YouTube 自家内容审查团队成员的爆料,根据他在网上发布的截屏,这段视频先是被网友举报有问题,但仍然在 1 月 1 日被 YouTube 批准发布。此人写道:“洛根·保罗的视频遭到举报,YouTube 采用人工方式进行了评审;他们最终决定仍然保留这段视频,甚至都没有对观看者进行年龄限制。后来重新上传的人却因为里面的图像内容而受到警告。真是荒谬。”科技博客网站 BuzzFeed 最早披露了这一情况 。
整件事真是让人难以理解:受雇让不适内容远离 YouTube 平台的人看了这段视频,以及受害者遗体在树上悬挂的画面,但却认定这是那种可以继续存在于互联网上最热门视频服务的东西。
视频中包括一具尸体的缩略图,题目为“我们在日本自杀森林发现了一具死尸”。尽管里面的场景让人感到不安,但这段视频不仅通过了 YouTube 的审查,而且还出现在十大趋势视频中,结果视频中的不适画面让保罗订阅频道之外的网友也看到了。(很显然,保罗频道的许多订阅用户是年龄在 18 岁以下的孩子。)
YouTube 的规定明确表示,“不准发布充满暴力或血腥的内容,这种内容主要是为了哗众取宠,耸人听闻,或是不尊重人。”保罗随后第二次进行道歉 ,但如今外界关注的焦点是,YouTube 最初为何没有删除这段视频。
YouTube 发言人在发给 TechCrunch 网站的一份声明中称:“我们的心与视频中受害者的家人在一起。YouTube 禁止用户以令人震惊、耸人听闻或不尊重人的方式发布暴力或血腥内容。如果视频很生动,那么只有在有适当的教育或记录信息支持的情况下,才能继续保留在网站上,而且在某些情况下,这些视频将会被删除。我们与安全机构(如全美预防自杀生命线)合作提供教育资源,而这些教育资源会被集成到我们的 YouTube 安全中心。”
该发言人并未透露 YouTube 是否会对保罗采取进一步措施,比如对其频道提出警告。根据 YouTube 的政策 ,在三个月内收到三次警告的频道会遭到 YouTube 封杀,但每次警告在三个月以后就会终止。
根据一位匿名 YouTube 内容审查人员透露,其他发布保罗自杀者遗体视频的频道都受到警告。
考虑到争议视频已在发布 24 小时内删除,这件事在 YouTube 当前面临的各种麻烦中看上去微不足道,但仍然暴露了 YouTube 现行制度的漏洞。一想到 YouTube 宣称其拥有超过 10 亿用户,他们每天观看十亿小时的视频,带来数十亿次的观看量的时候,只会让人更加担忧。
YouTube 此前已承诺会增加在人工智能审查技术上的投入,将内容审查人员规模扩大至 1 万人,但看起来该公司仍需要对当前审查方法进行更全面的调整。另外,还有不少人担心,单纯依赖人工智能并不足以彻底解决问题。比如,谷歌就未能对英国议会内政事务委员会几周前提出的问题作出回应。
另一位网红对保罗自杀者遗体视频提出的批评,也许是最强烈的。作为 YouTube 全站频道订阅量排名第一的网红,PewDiePie 的粉丝数量超过 5000 万,他向来对保罗及其 同样傲慢无礼的弟弟杰克 持批评态度,尽管他本人也曾 因为颇具争议的视频内容而遭到 YouTube 封杀。
PewDiePie 的真名是菲利克斯·卡尔伯格(Felix Kjellberg)。他在一段视频中说 :“它里面包含了 YouTube 自身存在的一切负面问题:点击诱饵、哗众取宠以及不断挑战人们极限的东西。终有一天,它只会给每个人带来不利的影响。”
题图来源:NEVODKA/ISTOCK EDITORIAL
翻译:皓岳