一加 OnePlus 已经完成调查,报告称其部分客户遭到欺诈信用卡活动。在其官方论坛上发布的声明中,OnePlus 证实,由于严重的安全漏洞,大约 40,000 个用户的信用卡信息已被窃取。OnePlus 表示,现在他们已经直接联系了所有受影响的用户,并正在与 “安全提供商和地方当局更好地处理这个事件”。

由此产生的安全审计发现 OnePlus 的一个系统遭到恶意脚本的攻击,该脚本间歇性地从用户的浏览器窗口捕获数据。受感染的服务器已经被隔离,但是在大约两个月的时间内脚本的损害程度没有查清楚,或者它是如何回避 OnePlus 的安全性的。OnePlus 表示,信用卡号码,失效日期和安全代码可能都已被盗取,不过这只会影响在相关时间期内输入新卡信息的用户。已经保存在网站上的支付卡和通过 PayPal 进行的交易被认为是不受影响的。

OnePlus 建议所有近期客户检查他们的银行卡账单,并将可能存在欺诈行为的迹象直接报告给他们的银行。OnePlus 也承诺会修改支付系统并进行进一步的安全改进,并借此机会为整个事件道歉。虽然 OnePlus 官方论坛上的许多回应都赞扬了公司的诚实,但公司的声誉似乎会受到一定的影响。而在不久前,其刚刚宣布 2017 年销售额创下新纪录并且拥有 “ 健康的利润 ” ,OnePlus 网站正在进行的信用卡支付业务将不会对 OEM 的盈利产生连锁反应。

需要指出的是,目前看来一加这次事件的主要影响用户群体在海外。数据泄露的消息可能会影响客户对 OnePlus 品牌的看法。它甚至可能在潜在的合作伙伴之间引发恐慌,当然如果处理的好的话,也会对品牌的信用度加分。