Lyft

Lyft 日前正在就其员工是否滥用权限查看客户信息一事进行调查。

Lyft 当地事件周四向 The Information 确认,公司在收到来自旧金山总部的一名现任或前任员工的匿名投诉后,正在调查这一指控。

“保持与乘客和司机之间的信任是 Lyft 的基本准则,”一名 lyft 发言人说。 “该投诉中的具体指控违反了 Lyft 的政策,并且没有在我们的法律或行政团队提起。我们正在调查此事。”

据了解,被投诉的 Lyft 员工滥用自己可以访问用户数据的权力,搜集乘客与司机信息,甚至还包括 Facebook CEO 马克·扎克伯格这样的名人以及好莱坞女演员、色情明星的信息。投诉文章还指出有些人会利用权限查看前女友或前男友的信息,以及查看重要人物是否去了某地。

Lyft 表示每一次数据被查看都会有记录,而且只有特定员工才能查看,而在隐私保护和责任方面,公司也对员工进行了培训。

这不禁让人想起两年前 Uber 发生的类似事件。一个名为“God View”的工具允许员工查看用户信息,事件曝光后 Uber 并没有公开员工滥用权限一事,后来纽约州向 Uber 开出两万美元罚单,Uber 才采取相应的行动。