4月11日，沃尔玛旗下的山姆会员商店（下称“山姆”）与京东到家共同宣布，双方展开深度合作，深圳的山姆已正式上线京东到家，成为首个入驻京东到家的付费会员制商家。双方将充分发挥山姆高品质的商品和品牌效益，以及京东到家高效的线上运营和物流能力，满足更多消费者对高端商品，尤其是高品质生鲜的一小时送达需求。该合作未来还将延伸至更多全国重点城市，大幅扩大山姆在这些城市的覆盖范围。这同时也标志着沃尔玛大卖场、智能超市“惠选”和山姆三种业态均已上线京东到家，双方的合作正愈加紧密。
据悉，此次合作中，山姆通过分析会员的消费数据，甄选出约1000余个高频次购买和高渗透率的商品上线京东到家。这些线上的商品以备受会员青睐的生鲜商品为主，以及母婴、个护、干货等民生商品。未来，京东到家也将以精准的大数据分析，帮助山姆做线上商品的结构优化，共同提升线上销售。
此外，山姆还在京东到家设立了“非会员”体验系统，让非山姆会员的消费者依旧可购买山姆的商品，此举旨在通过京东到家2000多万月活跃用户的充沛流量有效触达更多潜在会员，成为山姆实体门店的获客渠道之一。
合作中，山姆与京东到家共同在选址、物流、技术和仓储管理等环节进行深度合作，打造了紧凑化的“云仓”和仓配一体化体系，覆盖上线城市的核心区域。同时，双方还在库存、会籍等方面实现深入合作，以实现线上线下的全渠道无缝连接，提高履约效率。今后，会员不用到店只需通过京东到家下单，就能享受与门店同品质的商品和价格，由京东到家完成一小时内送达的配送服务。
在此前深圳一周的上线测试期间，山姆与京东到家的合作模式深受会员欢迎，山姆在京东到家上的销售额日环比增幅平均达到40%以上，客单价是业内同类服务的3倍，平均配送时间只有40分钟左右。
山姆会员商店电商及跨境电商高级副总裁陈志宇表示：山姆与京东到家的合作具有非常重要的战略意义，双方能够最大化地释放在品牌效益、供应链和物流配送的潜力，我相信这不仅为会员提供更加多样化的购买渠道，帮助山姆与会员建立更好的消费粘性，更能够让山姆成为高端生鲜‘一小时送达’领域的行业标杆。”
达达-京东到家CEO蒯佳祺表示：“与山姆的强强合作是推进我们零售赋能战略的重要一步，双方基于彼此间的优势互补、开放协作，通过京东到家流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能和用户赋能五大赋能模块和山姆高质量的商品和供应链，共同打造了一套完整的线上线下一体化和数字化的服务体系，为更多用户提供优质的商品与便捷的线上线下购物体验。
