据 AppleInsider 报道,许多用户对于蝶式键盘是有缺陷的设计非常不满,国外部分 MacBook Pro 用户已经在 Change.org 上发起请愿书呼吁苹果公司召回蝶式键盘的笔记本电脑。

有统计显示苹果重新设计的 MBP 机型的键盘故障几率两倍于传统的剪刀式结构键盘设计, 甚至有顾客反映在送修天才吧三次后仍旧故障罢工。所以他们希望苹果能召回所有 2016 年后生产的新款 13 寸和 15 寸 Macbook Pro,请愿者表示他们不是简单地要求更换键盘,而是需要一种全新的设计。

截至当前该请愿书已经有 1000 名用户签署。苹果公司,请问怎么看?