有着“互联网女皇”之称的美国风险投资家、华尔街证券分析师 Mary Meeker 周三在美国加利福尼亚州帕洛斯韦尔德举办的 Code 大会上发布了 2018 年互联网趋势报告。内容涵盖了美国互联网用户的行为乃至中国互联网产业。
美国成年人 2017 年在数字媒体上花费 5.9 个小时，高于前一年的 5.6 个小时，其中 3.3 小时花在了手机上。美国科技公司在科研领域的投入最大，也最快，研发增速还在不断上升。研发占营收比例也在逐年增加，从 2007 年的 13% 增加到了 18%。
报告中写道，2017 年智能手机出货量首次没有实现增长，全球智能手机用户数量越来越多，同时用户增长也变得越来越困难。2017 年增长率为 7%，低于上一年的 12%。全球网络用户已超过全球人口的一半以上，尚未接入互联网的人口也在减少。
中国移动互联网用户数量在 2017 年达到 7.53 亿，同比增长 8%。2018 年 3 月，中国网民在移动端花费的时间是 32 亿小时，社交媒体占据 47%。中国的短视频行业日活跃用户数量超过 1 亿，每天花费达 50 分钟。
全球 20 多科技公司中，中国公司占据 9 席，除了阿里巴巴、腾讯、百度外，还有蚂蚁金服、小米、滴滴、京东、美团、今日头条，在五年前进入该行列的中国公司只有两家。
除此之外，以亚马逊 Echo 系列为代表的智能音箱从 2017 年开始流行起来，第一季度出货量实现 1000 万。语音智能将越来越融入人们的生活，成为智能设备的新入口，语音交互模式也开始出现在越来越多的智能产品中。目前已经有数千家公司为 Alexa 开发 skill（技能）。
科技公司正在面临隐私和体验之间的矛盾问题，包括 Facebook 在内的多家科技公司没有足够关注用户与数据的关系，这些公司在今年以来为此付出了惨痛代价。
欧盟的 GDPR 在今年 5 月 25 日生效，协调整个欧洲的数据隐私权法律。但更多的管理和控制权也可能带来创新的阻碍，平衡责任与创新至关重要。
会员服务目前成为一种流行开来的商业模式，付费不再是一大问题。Netflix 在 2017 年增长了 25%，纽约时报增长了 43%，Spotify 增长了 48%，用户习惯逐渐养成，免费试用也让更多用户成为付费用户。
在中国，爱奇艺、优酷、腾讯视频正以高质量的内容驱动长视频平台正在迎来差异化竞争以及全行业付费时代的到来。
