不同时期,人们对企业的现代化定义各不相同。从现在看一百年前、五十年前、乃至二十年前,它们可能分别会是成排转动的纺织机、城市里里高耸的工厂烟囱、以及不断闪烁的电子荧屏。随着近几年 AI 技术爆发式的进步,人工智能在技术当中的渗透率不断提升,我们似乎可以看到一个全新的定义正在呼之欲出。

2018 年 9 月 17 日,2018 世界人工智能大会在上海正式召开。百度公司创始人、董事长兼 CEO 李彦宏先生出席并就人工智能与企业现代化发表了他的看法。

李彦宏表示,如今的现代化就是 AI 化。基于人工智能的发展前景,可以说未来没有任何一家企业可以宣称跟 AI 没有关系。而对于绝大多数企业来说,至关重要的还是如何在现在这个时代趋势下,率先拥抱 AI,做一个成功的 AI 技术拥有者,尽快使自身 AI 化。从而让企业赢在起跑线上,为未来提供发展的动力。

他认为,AI 时代的生活跟过去是不一样的,所以 AI 时代的公司也会是不一样的公司。一个真正的 AI 化公司要具备 “思维”、“能力” 以及 “伦理” 方面的三维一体。

AI 思维意味着必须基于万物互联重新思考公司的战略。在 AI 时代,企业要能在万物互联的境况中找准自己的定位。很长一段时间以来,不论是 PC 互联网还是移动互联网,企业主要的关注点还是在软件层面。但是在 AI 时代,企业必须要更加关注软件和硬件的结合,从中寻找新的创新机会。

AI 能力指的是企业利用人工智能技术的能力,而不是发明人工智能技术的能力。AI 领域存在大量开源和开放的平台,所以没有必要每个人都去重新发明一遍轮子。企业要能够在公开成熟的第三方基础 AI 能力上,深入场景应用,结合行业特点和竞争环境,来强化自身擅长的业务,从中发展出独特的 AI 应用能力和优势。即企业充分了解 AI 能做什么,不能做什么,自己有什么资源,自己有什么数据,以及自己能够获得什么资源,获得什么数据。

而 AI 伦理则代表了一家真正的 AI 公司不仅在技术层面跟 AI 是紧密结合的,它的文化也必须是 AI 化的。这就意味着公司的发展必须遵循 AI 伦理的四个原则:

  • 第一,AI 的最高原则是安全可控。
  • 第二,AI 的创新愿景是促进人类更加平等的获得技术能力。
  • 第三,AI 存在的价值是要教人学习,让人成长,而不是取代人、超越人。
  • 第四,AI 的终极理想是为人类带来更多的自由和可能。

当然,随着 AI 及 AI 公司的发展,很多人会担心其导致的机器大量代替人的工作,从而产生大量的失业。在谈到这个问题时,李彦宏表示:“每一次技术革命其实都伴随着大量的人工被机器所替代,同时也有大量新的机会被创造出来,新的产业会蓬勃兴起,层出不穷。当然,工作机会的不减少也并不意味着企业不会大量的倒闭,恰恰相反,那些不够 AI 化的企业无法适应新的时代,注定会被新一代的企业所取代。”