据腾讯科技报道，京东物流 CEO 王振辉宣布 2018 全球智能物流峰会上宣布，京东物流正式上线面向个人客户的快递业务。这项业务前期将在北上广地区开展，随后将扩展到全国范围。
京东物流官方微信已关联小程序“京东快递”，认证主体为“北京京东尚科信息技术有限公司”，服务类目以快递、物流为主。京东快递小程序主页提供寄快递、查快递两个栏目，具体涵盖寄快递、批量寄、扫码寄以及暂未开通的语音寄四项功能。
目前揽收范围包括北京、上海、广州，派送范围为中国大陆地区。在可寄送的物品方面，京东快递包含文件、食物、药品、数码产品、衣物、日用品等六类。
京东物流最初在 2016 年上线，当时京东对外发布“京东物流”品牌标识，正式宣布京东物流将以品牌化运营的方式全面对社会商家开放。2017 年 4 月，京东物流正式独立运营。
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