好邻居无人便利店内货架

优客工场旗下智慧化办公平台火箭科技今日宣布与鲜生活达成战略合作,在线下无人便利服务、线上商品 1 小时送达服务和会员体系共享等方面展开广泛合作。

鲜生活在全国自营和合作便利店门店数量已超 5000 家,旗下好邻居近期获得数千万美元融资,投后估值达 2 亿美元。鲜生活已在北京、杭州、西安开设了多家无人便利门店,同时,鲜生活也是天猫超市 1 小时达的合作伙伴。

据悉,这一无人便利店将导入鲜生活最近发布的 “楼下” 智慧中台。该中台在硬件系统上能通过无人自助购等硬件帮助便利店应对无人场景,而且能通过会员运营管理系统,依托小程序等对单店进行会员管理,并透过会员数据实现优化选品、智能订货配送等,极大地降低运维成本。

本次合作在提供无人便利服务的同时,也将打通优客工场与好邻居的会员体系,双方在线上流量领域的合作协同将初步建立。优客工场会员可以以好邻居会员身份享受优惠的生活便利服务,好邻居会员也将享受优客工场会员独享的办公便利服务。同时,优客工场于 2018 年 8 月推出的办公场景零售概念 “优市集” 也将参与其中,主营优客工场入驻企业自主研发的产品。

此举链接了办公与生活两大场景,提升了双方服务的战略纵深,也进一步提升了平台的线上线下链接能力,为用户提供了更多样化办公室场景体验。

优客工场旗下以火箭日历为代表的轻量级小程序与优鲜集 app 已经形成优客工场的互联网产品矩阵,用户可以在这里规划商务日程、参与商务活动、购买线下生活服务、体验完整的工作+生活生态圈。