在今天的阿里巴巴 One 商业大会上，阿里发布了阿里巴巴商业操作系统，希望通过该系统帮助全球零售业全面重构商业运营要素，首先实现在线化，进而实现全面数字化。
阿里巴巴集团 CEO 张勇表示，阿里巴巴经过 20 年的发展，已经成为一个广泛的商业体系——包含实物、数字商品和本地服务，覆盖了商品、文化娱乐、本地生活服务——多元商业场景及其形成的数字化能力，与云计算等其他服务融合，已经形成了的阿里巴巴商业操作系统。张勇在会上宣布该操作系统将对外开放。
在该系统中，菜鸟、蜂鸟配送、阿里妈妈、蚂蚁金服、钉钉和阿里云构成了物流、数字营销和数据管理、支付和金融服务、企业数字化管理运营和数据技术方面的基础设施，将能力输送到商业、本地服务和娱乐三大业务板块当中。在此基础上，阿里巴巴通过数据和技术，将人、货、场与新零售、数字化分销、数字化营销、数字供应链、数据驱动产品创新和新制造环节打通，进而形成了贯穿全流程的数字化商业能力。
与此同时，阿里巴巴同时还发布了“A100 计划”，横跨多个业务部门输出数字化能力，提供一站式服务，帮助品牌和零售商寻找增长点，进行数字化转型。
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