华尔街日报的一篇专栏文章再次让 MacBook 的键盘问题成为人们关注的焦点。苹果公司承认,当使用该公司的第三代蝶式结构键盘时,“少数” 用户仍然会遇到可靠性问题。

苹果发言人在一份声明中说:“我们了解到有少数用户在使用第三代蝴蝶键盘时遇到问题,我们很抱歉。绝大多数 Mac 笔记本电脑客户都对新键盘有着积极的体验。”

苹果通过在其键盘中加入橡胶膜,让按键被敲击时发出的声音更小,但当灰尘或其他颗粒进入按键与橡胶膜之间的缝隙时,键盘的可用性会受到极大影响,某些按键可能会完全无法使用。

苹果的这番道歉表明这仍然是一个不小的问题,苹果如果在下一代产品上没有做出大幅改进的话,其产品满意度恐怕会继续下降吧。

 

图片:Apple