据彭博社报道,苹果已通知其技术支持员工,未来几周内维修 iPhone 的换机和零部件库存将会变得紧张。这意味着新冠病毒对全球各行业造成了更多连锁反应,从而影响了苹果的现有产品供应。彭博社还指出,iPhone 11 和 iPad Pro 系列也开始缺货。

苹果此前在投资者更新信息中发出预警,预计不会达到 2020 年第二季度的收入预期,苹果首席执行官 Tim Cook 也表示,全球 iPhone 供应将 “暂时受到限制”。但当时该公司还不清楚新冠病毒是否会影响现有产品,比如维修服务中用于整机更换的 iPhone。

报道还指出,某些 Apple Store 零售店出现了单个零件短缺状况,也就是说某些情况下无法进行店内维修服务。此外,彭博社还提到,苹果通过备忘录告诉员工,在替换产品到货前,零售店有权在有库存时将用于换机的 iPhone 邮寄给客户,或者借出。

苹果已经重新开放了大多数因新冠病毒而关闭的中国苹果零售店。这或许表明苹果的其他业务可能很快就会恢复正常运转。