据彭博社报道，苹果已通知其技术支持员工，未来几周内维修 iPhone 的换机和零部件库存将会变得紧张。这意味着新冠病毒对全球各行业造成了更多连锁反应，从而影响了苹果的现有产品供应。彭博社还指出，iPhone 11 和 iPad Pro 系列也开始缺货。
苹果此前在投资者更新信息中发出预警，预计不会达到 2020 年第二季度的收入预期，苹果首席执行官 Tim Cook 也表示，全球 iPhone 供应将“暂时受到限制”。但当时该公司还不清楚新冠病毒是否会影响现有产品，比如维修服务中用于整机更换的 iPhone。
报道还指出，某些 Apple Store 零售店出现了单个零件短缺状况，也就是说某些情况下无法进行店内维修服务。此外，彭博社还提到，苹果通过备忘录告诉员工，在替换产品到货前，零售店有权在有库存时将用于换机的 iPhone 邮寄给客户，或者借出。
苹果已经重新开放了大多数因新冠病毒而关闭的中国苹果零售店。这或许表明苹果的其他业务可能很快就会恢复正常运转。
