腾讯平台与内容事业群（PCG）发布了《一起让内容创造美好——腾讯内容生态战疫报告》，通过“数据 + 图文”的形式记录了腾讯各个内容平台在疫情期间作出的一系列工作。
疫情期间，腾讯看点、腾讯文档、腾讯新闻、腾讯 QQ 等均上线了防疫工具，其中，人民日报与腾讯看点合作的“新冠肺炎病例到访小区查询”工具覆盖了 198 个城市（含直辖县）的小区疫情信息，被网友们查询了近 3.3 亿次。
腾讯内容开放平台在疫情期间查处了 4.2 万条谣言内容，累计封停、禁言账号 906 个。腾讯内容开放平台在疫情期间查处了 4.2 万条谣言内容，累计封停、禁言账号 906 个。腾讯“较真”抗肺炎特别版则主动出击，提供了超 7.1 亿次辟谣服务。
