得物 app 回应“中消协点名”：三起用户售后案例均已处理完结

近日，中国消费者协会发布《“618”消费维权舆情分析报告》，提到潮流网购社区得物 app 在 618 期间的被投诉情况，并引用了三个消费者投诉案例，涉及退货被索“鉴别费”、质量瑕疵等。

对此，得物对“中消协点名”作出了回应，表示以上三起用户售后案例均已及时处理完结。

得物还表示，感谢中消协及媒体的监督。