近日,中国消费者协会发布《“618” 消费维权舆情分析报告》,提到潮流网购社区得物 app 在 618 期间的被投诉情况,并引用了三个消费者投诉案例,涉及退货被索 “鉴别费”、质量瑕疵等。

对此,得物对 “中消协点名” 作出了回应,表示以上三起用户售后案例均已及时处理完结。

得物还表示,感谢中消协及媒体的监督。