为了加强出租车行业信息化管理能力,滴滴出租车日前正式推出 “桔行系统”。该系统是以智能车载设备数据为基础,结合滴滴出行大数据、AI 能力及服务标准,为出租车行业提供体系化、差异化、层次化的行业信息管理系统。

桔行系统可以实时管理司机、车辆基础信息管理、营运数据、服务评价以及安全情况。目前,桔行系统已实现了多城市多场景的试点应用。今年 2 至 3 月,为保证疫情期间的出行安全,滴滴在 58 个城市推出 “智慧防疫码”,建立车辆线下消杀标准化流程,并将车辆消毒信息接入线上 “桔行系统”,通过该系统实时呈现当日消毒车次、当前排队情况、最近 24 小时及 7 天的走势,为城市出行防疫情况提供全局参考。

目前桔行系统已在广东中山、广西防城港进行试点运营,未来还将落户黑龙江大庆,计划在月底完成大庆全市 1600 台出租车的设备安装。滴滴出租车的目标是在 2020 年底将接入设备增至 10000 台,在超过 10 个城市实现全面覆盖,有效帮助监管部门和企业提高司机的服务质量,提升管理效率。

滴滴出租车事业部总经理石东海表示,滴滴将持续加快实现出租车信息化建设,通过滴滴的大数据能力、AI 能力持续挖掘数据价值,用于运力调度、定价参考、服务管理、行程追踪等领域。未来滴滴出租车信息化开放平台将以桔行系统为载体,与智慧城市供应商、AI 技术供应商、智能设备供应商及出租车企业等伙伴共建生态,为行业用户及生态伙伴提供智慧交通码小程序、车载版司机接单 app、音视频智能管控等系列产品及服务,借助信息化手段助推出租车行业发展。