据彭博社报道,苹果已经通知零售和客服团队,将延长用户可以购买高端技术支持服务 AppleCare+ 的期限。消费者目前可以在购买苹果产品后的 60 天内加购保修和支持计划,而在美国和加拿大,此窗口最多可延长至一年。国内是否会跟进这一政策目前还不得而知。

苹果在发给这些团队的邮件中表示,这项优惠适用于全价购买 AppleCare+,按月付费或通过 Apple Card 信用卡分期付款的不涵盖在内。

AppleCare+ 是苹果针对 iPhone、Mac、iPad 和 Apple Watch 等产品的高级技术支持服务,可覆盖意外损坏情况。

根据更新后的条款,用户的设备必须由苹果零售店员工进行检查,以确保没有损坏,之后才能够购买该服务。

为消费者放宽购买 AppleCare+ 的期限,可以增加产品的销售量,并提振苹果的数字业务。苹果首席执行官 Tim Cook 最近表示,新冠疫情影响到了对 AppleCare 的需求。