滴滴出行日前宣布登陆新西兰市场,在该国最大的工商业和港口城市奥克兰提供快车服务。截至目前,当地 80 % 的网约车活跃司机已在滴滴平台注册。

新西兰是滴滴的第 11 个海外市场。2018 年,滴滴在墨尔本设立了澳新总部,由当地人才负责运营,滴滴北京和硅谷的团队提供产研协同。目前滴滴业务覆盖澳大利亚的悉尼、墨尔本、堪培拉、布里斯班等 28 个主要城市,拥有超过 150 万活跃乘客和近 8 万活跃司机,已成为澳新第二大出行平台。

滴滴表示,国际化过程中着重借鉴了 2018 年以来国内安全体系建设的经验,包括号码保护、紧急求助、行程分享、动态安全追踪等技术已经落地拉美和澳洲等地。滴滴的应急响应机制、司乘防疫标准、车内防护膜、AI 口罩识别检测等经过中国市场检验的举措也输出海外市场。

该公司称其海外的注册司机、骑手数累计超过 200 万,业务规模在 2 年多的时间内翻了 10 倍。

滴滴高级副总裁、国际化业务负责人朱景士表示,滴滴国际化业务已经进入防疫抗疫与推动增长并行的 “新常态”,公司将继续拓展业务、探索新市场,把在中国沉淀的创新出行方案带到更多地区。