针对显卡售后问题,京东回应称,不存在传言中显卡售后服务 “金融化” 的情况。该公司表示,会妥善处理个别显卡售后的问题,目前包括显卡在内的商品售后维修都正常运行。

“京东呼吁风清气正的网络环境,对个别人的恶意造谣传谣,京东已经对相关信息保存证据,并保留追究相关方法律责任的权力,” 京东在声明中表示。

近日有博主晒出聊天截图,聊天内容指出疑似京东把客户返场修的显卡先高价卖出去,然后等显卡价格下降之后再买回还给客户。