阿里巴巴发布了 2021 财年第四季度及全年财报。第四季度，阿里巴巴营收为人民币 1873.95 亿元（约合 286.02 亿美元），同比增长 64%；净亏损为人民币 76.54 亿元（约合 11.68 亿美元），主要由于反垄断法罚款所致。
整个 2021 财年，阿里巴巴营收为人民币 7172.89 亿元（约合 1094.80 亿美元），同比增长 41%；净利润为人民币 1432.84 亿元（约合 218.69 亿美元），同比增长 2%。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：“阿里巴巴集团于 2021 财年达到了全球年度活跃消费者 10 亿的历史性里程碑。我们的整体业务在健康的基础上强劲增长，阿里巴巴生态体系于本财年也实现了 1.2 万亿美元 GMV 的新纪录。这些成绩建立于我们为消费者和商家提供的清晰价值之上。得 益于生活及工作等各方面均在加速数字化，我们对中国消费驱动的经济增长充满期待。我们将继续聚 焦用户体验，专注于通过创新创造客户价值，从而实践在数字时代让天下没有难做的生意之使命。”
阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：“我们在 2021 财年的收入超过了年度收入指引，实现了同比 32% 的强劲增长（不含新收购的高鑫零售并表）。这是由于我们核心商业的强劲表现及阿里云的持续增长 所推动。即使在增加对新业务和关键战略增长领域的投资之后，我们经调整 EBITDA 仍实现同比增长 25%。2022 财年，我们预计年度总收入将会超过 9300 亿元人民币。鉴于市场潜力以及我们已被证实 的产出利润和现金流的实力，我们计划将 2022 财年所有增量利润及额外资本投入用于支持平台商家， 以及投资于新业务和关键战略领域，这将有助我们增加消费者的消费份额，并进入新的潜在市场。”
第四财季，中国零售市场年度活跃用户数量为 8.11 亿，与截至 2020 年 12 月 31 日的年度活跃用户数量相比增加 3200 万。中国零售市场移动 MAU（月活跃用户）在 2021 年 3 月达到 9.25 亿，比 2020 年 12 月增长了 2300 万。
第四财季，阿里巴巴本地生活服务营收 72.49 亿元，同比增长 50%；创新业务及其他收入 12.22 亿元，同比增长 18%。
截至 2021 年 3 月 31 日止三个月，来自数字媒体及娱乐分部的收入为人民币 80.5 亿元，相较 2020 年同期的人民币 72 亿元增长 12%。
财报披露，于 2021 年 4 月，高德实现了全月平均日活跃用户数超过 1 亿的重要里程碑。
财年内，阿里巴巴生态合计服务全球超 10 亿年度活跃消费者，全财年 GMV 达人民币 8.119 万亿元（1.239 万亿美元）。2021 年 3 月，阿里巴巴中国零售市场年度活跃消费者达 8.11 亿，移动月活跃用户达 9.25 亿。
2021 财年，在剔除集团内公司间的交易后，菜鸟网络收入实现同比增长 68%，达到人民币 372.58 亿元（56.87 亿美元），占集团总收入 5%。2021 年 3 月，菜鸟网络的全球包裹网络的日均包裹量超过 500 万件。
2021 财年，阿里巴巴来自云计算业务的收入同比增长 50% 至人民币 601.20 亿元（ 91.76 亿美元）。
阿里巴巴预计，2022 财年营收将超过人民币 9300 亿元。
