IDC 发布了《2020 年中国企业团队协同软件市场跟踪报告》,报告显示,2020 年中国企业团队协同软件市场规模为 2.55 亿美元,同比增长 31.8%。

以下为详细内容:

2020 年,新冠疫情的爆发严重影响了企业和员工的正常办公和生活,但也为企业团队协作软件带来了前所未有的机遇。企业团队协作软件成为政府、企业和学校在疫情影响下正常开展工作的有力工具,用户规模海量增长。IDC《2020 年中国企业团队协同软件市场跟踪报告》显示,2020 年中国企业团队协同软件市场规模为 2.55 亿美元,同比增长 31.8%。

IDC 预测,到 2025 年,中国企业团队协同软件市场规模将达到 6.02 亿美元,未来 5 年整体市场年复合增长率(CAGR)为 18.8%。未来,SaaS 模式的企业团队协同软件的增速高于传统部署模式,企业团队协同 SaaS 软件的未来 5 年复合增长率为 23.3%。到 2025 年,SaaS 模式的企业团队协同软件市场份额将达到整体市场的一半左右。

2020 年中国企业团队协同软件市场中,传统部署模式和 SaaS 模式的厂商表现如下:

致远互联(Seeyon)、泛微(Wearver)和慧点科技(Smartdot)都是中国本土老牌的协同厂商,近几年不断完善产品结构,使产品能满足大、中、小型等不同企业类型的需求。在传统部署模式市场中,致远互联以 27.2% 的市场份额排名第一;泛微和慧点科技分别以 26.7% 和 22.5% 排在第二、三位。

在 SaaS 模式市场中,金蝶云之家(Kingdee-Cloudhub)以 19.9% 的市场份额排名第一,金蝶云之家以企业移动办公场景为切入点,提供社交化协同产品,业务聚焦于服务中大型企业用户;微软(Microsoft)以 11.9% 的市场份额排名第二,微软在 2020 年加大了 Teams 产品的推广力度,产品的活跃用户获得较大提升;泛微(Wearver)以 5.6% 的市场份额排在第三位。

SaaS 模式的企业团队协作产品,由于较低的初期投入和可以快速部署上线,成为大部分用户在疫情时期的应急首选。值得注意的是,当前很多 SaaS 企业团队协作产品还是采用(或部分采用)免费的模式,市场规模和产品收入并不能完全体现出 SaaS 企业团队协作软件的市场潜力。

IDC 中国企业软件市场高级分析师王楠表示:“新冠疫情给企业团队协作软件市场带来的最大价值,是企业对产品价值认可度的提高和用户使用习惯的培养,这两者将给整个市场带来更深层次的正向影响。企业团队协同软件在未来五年会继续保持较快速度的增长,传统部署模式和 SaaS 模式的市场格局都将逐步趋于稳定,产品向着平台化、智能化和更加开放的方向发展。”