腾讯文件助手日前发布通知，称因业务调整，2024 年 10 月 11 日起文件助手小程序将停止运营；即日起，将关闭文件助手小程序备份文件功能，在 2024 年 10 月 11 日前，用户可以正常浏览和下载备份过的文件，但无法再备份新的文件。
腾讯方面表示，对于受影响的会员用户，其已开放退款通道，用户可以在同步助手app——文件——共享空间——点击公告——退款通道填写需退款的账号信息，公司将在核实信息后，尽快为用户办理退款。
腾讯文件助手日前发布通知，称因业务调整，2024 年 10 月 11 日起文件助手小程序将停止运营；即日起，将关闭文件助手小程序备份文件功能，在 2024 年 10 月 11 日前，用户可以正常浏览和下载备份过的文件，但无法再备份新的文件。
腾讯方面表示，对于受影响的会员用户，其已开放退款通道，用户可以在同步助手app——文件——共享空间——点击公告——退款通道填写需退款的账号信息，公司将在核实信息后，尽快为用户办理退款。
