据外媒报道,Verizon正启动一项大规模裁员计划,涉及逾1.3万名员工。
Verizon表示,此举旨在对整体业务架构进行“重新定位”,以提升客户体验并削减成本。
根据Verizon CEO DanSchulman向全体员工发布的内部信,本轮裁员已于周四开始实施。Schulman在信中指出,Verizon当前的成本结构“限制了公司投入的能力”,尤其在改善客户体验方面。他写道,Verizon“必须围绕为客户提供更好服务、带来愉悦体验来重塑整个公司”,同时强调需要简化运营,以解决内部流程的复杂性和摩擦问题。
证券文件显示,截至去年年底,Verizon拥有近10万名全职员工。公司发言人确认,本次裁员约占管理层员工的20%,而管理层员工并未加入工会。
作为背景,Verizon近年来在无线通信与家庭宽带市场面临更加激烈的竞争,AT&T、T-Mobile等大型运营商持续施压。公司新管理层此前已多次强调,有必要调整方向、提高整体竞争力,以应对市场变化。





