平安人寿斩获国际顶尖人工智能竞赛三项桂冠

据美通社消息，近日，在由微软、Google、IBM研究院、清华大学等国际顶尖人工智能研究机构联合举办的第八届对话系统技术挑战赛（DSTC8）中，中国平安旗下平安人寿人工智能研发团队斩获“基于Schema的对话状态追踪”、“端到端的问答预测任务”以及“面向多领域端到端对话系统”三项赛事第一桂冠。

对话系统技术挑战赛（DSTC）是由微软研究院和卡内基梅隆大学的科学家于2013年发起的一项国际顶尖人工智能竞赛，旨在带动学术与工业界在对话技术上的提升，在对话领域具有极高的权威性和知名度，迄今已举办八届。比赛结合时下最前沿、最具挑战性的对话系统技术问题设置比赛任务，鼓励学术和工业界的研究人员探索和开发解决方案。

此次竞赛中，解决对话系统的状态追踪问题，是AI业界公认的难题。在“基于Schema的对话状态追踪”赛事中，平安人寿团队提出基于机器阅读理解技术的状态追踪算法框架paDST，正确率高达86.53%，远超第二名77.26%的成绩，摘得桂冠。在“端到端的问答预测任务”赛事中，平安人寿团队利用Bert预训练技术，研发了基于知识图谱的语义匹配和对话回应选择模型，取得第一名佳绩。在“面向多领域端到端对话系统”赛事中，平安人寿团队研发了基于BERT的NLU模型和多意图自然语言生成算法相结合的端到端对话生成技术，成功率高达88.80%，远超参赛队伍均值66.40%，位列机器评估榜首。