8月27日，由创业邦主办的2020新消费增长峰会在线上举行。

2020年已经悄然来到下半场。2020年，从宏观上看，疫情导致全球产业链、供应链发生重大变化与调整，2020年“两会”政府工作报告中，“消费”被提及13次，热度位列“三驾马车”之首。

与此同时，国内新消费人群更迭，消费者的年轻化、消费市场的细分化，消费格局正在发生变化。创新企业与品牌迎来前所未有的发展，科技正在重塑消费，下沉市场呈现出巨大的潜力与发展空间。

消费行业发生了哪些新变化？如何寻找下一个消费增长点？如何引领新消费领域未来的创新趋势？2020新消费增长峰会上，清流资本合伙人刘博、青锐创投合伙人吴斌、能链（车主邦/团油/快电）联合创始人兼CEO王阳、开山白酒创始人兼CEO唐炜、快狗打车总裁何松、创业邦创始人兼CEO南立新等投资人及创业者就上述话题展开探讨。

后疫情时期的新机遇

经历了2020年初疫情“黑天鹅”，新消费赛道洗牌与重生势在必行。

创业邦创始人兼CEO南立新在开场致辞中表示：“从投资角度看，消费覆盖范围广，消费趋势与消费投资也影响着整个社会的运行。在这场危机中，宅经济、云消费、3公里圈消费、国潮消费等新消费趋势不断崛起，为2020年整个消费业态带来了新的变化。”

创业邦创始人兼CEO 南立新

从投融资数据来看，创业邦睿兽分析数据显示，2020年上半年全球范围内新消费品牌投融资事件达到79起。经此一疫，众多企业借势实现自我革新，新物种趁势崛起，重构了市场供给与需求的内循环体系。

现代管理学之父彼得·德鲁克说：“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍然用过去的逻辑做事。”那些接受环境变化、超越原有观念、敢于颠覆自己商业模式的企业，总是能够探索和尝试新的创新机会点，从而领先一步拥抱资本、拥抱新机遇。

微医集团在疫情第一时间搭建了武汉第一家互联网医院，线上召集医生，开展慢病复诊。在国家医保局支持下，微医在武汉开通了医保在线支付，减轻了当地慢病患者的心理压力。就全国范围来看，微医在疫情期间共召集了8.09万名线上医生，达成了219000次义诊服务。

微医集团高级执行副总裁兼集团首席用户运营官张君表示，疫情给整个数字经济带来最大的变革，就是数字健康，从医疗诊疗到药到支付，全部实现了数字化打通；用户从过去的线下就医，慢慢养成了在线诊疗的习惯，一般小病在互联网医院就可以完成就医，很多医生开始习惯用微医的医生APP在线上提供服务。

微医集团高级执行副总裁兼集团首席用户运营官 张君

“我们看到整个医疗健康服务全链路数字化迁移，线上线下一体化，这成为当前最大的趋势之一。”张君说。

后疫情时期，70%的线下教育机构试图转移至线上，但线下与线上的经营方式、组织形式、运营思路差异巨大。

编程猫创始人兼COO陈婉青认为，教育机构必须建立一套信息化、智能化的系统，才能更好地赋能老师及运营、销售等团队，老师只需要一部手机、一个主机就可以完成授课。

编程猫创始人兼COO 陈婉青

陈婉青表示，疫情期间，编程猫是线上复工最早、线下复工最晚的一家公司，但这不影响工作效率。得益于早早地布局了信息化系统，未来，办公室对于编程猫可能只是一个场所，而不是必需品。

青山资本是一家专注于消费领域的投资机构。根据行研，青山资本创始人张野分享了几点观察。

青山资本创始人 张野

第一，后疫情时代“宅经济”爆发，以小家庭或个体为单位的宅独居生活将更加普遍。宠物用品、小家电、影音娱乐设备等提高居家生活质量的产品，需求将会明显上升。

第二，随着家庭烹饪变得更便捷，方便速食、预制菜、冷冻火锅将会迎来更大发展空间，低温制品需要冰箱保鲜场景，冰箱不仅不会随着外卖的发展而消失，反而会成为仅次于WiFi的存在。

第三，未来，存在意义不明确的线下渠道和业态会消失，或并入线上平台的供应体系；城市客厅将成为新的线下业态，运动、艺术、娱乐等场合的场景都会成为城市客厅商业中心的组成部分。

新的增长点：数字化、新消费品与下沉市场

“能链做的事情，就是把中国的车主流量接进来，我们是行业内的流量中台。”能链（车主邦/团油/快电）联合创始人兼CEO王阳说。

能链（车主邦/团油/快电）联合创始人兼CEO 王阳

在数字经济时代，能源市场迎来历史性发展机遇。当交通、物流、出行行业都已实现数字化，作为经济的底层，只有数字化，能源行业才能够更好地与其他行业相匹配。

王阳将能链定义为“能源行业的美团点评”。站在数字化的历史机遇，能链的目标是打造中国最大的车主公域流量平台，与加油站、充电桩等出行基础设施相链接。

在新消费品领域，近年来各细分赛道的新品牌层出不穷。白酒行业看似一片红海，开山白酒瞄准新人群和新场景，在酒品红海中开辟了一篇新蓝海。

开山白酒创始人兼CEO 唐炜

开山白酒创始人兼CEO唐炜表示，做酒类创新品牌，没有人设的品牌很难成为经典，开山白酒的人设就是开拓、先锋、领先，与目标人群30岁到40岁的男性相匹配。在口感方面，开山白酒通过工艺创新，其口味显著区别于传统白酒，又能很好地被消费者感知。场景方面，开山白酒对产品包装和口味进行创新，除了传统的中式圆桌聚餐，开山白酒覆盖了西餐、日料、烧烤等传统白酒难以触达的场景。

快狗打车的源起是同城网络货运平台，如今已延展至零担物流、跨城整车、车后市场、企业物流、下沉市场等全货运场景。

快狗打车总裁 何松

对于双边交易平台，如何在密度下降的下沉市场，找到高效的业务拓展方式尤其重要。快狗打车总裁何松认为，在同城货运超过1万亿的市场里，互联网真正比较容易覆盖的，是C端和小B业务这两个几千亿的市场。

快狗打车探索出了“合伙人计划”，通过合伙人对下沉市场实现覆盖，快狗打车则给予品牌、技术和资金层面的支持。截至目前，快狗打车合伙人计划已覆盖全国近300个城市，2000个商圈。

品牌与流量

在流量日趋见顶的大环境下，如何实现增长？

闪送的答案是做品牌，品牌是最稳定的流量。闪送副总裁杜尚骉表示，首先要明确自身品牌价值，这一品牌价值与竞争对手形成显著区隔。此外，你还要通过服务与运营，彰显和放大品牌价值。

闪送副总裁 杜尚骉

闪送强调“一对一急送，一次只送一单，拒绝品牌”，让客户感受到价值，与竞争对手形成区隔。在实践中，闪送通过极致的服务和产品去打造口碑，快速传播自身的品牌价值。

如何看待品牌和流量的关系？

青锐创投合伙人吴斌认为，品牌和流量是一个硬币的两面，品牌不应该鄙视流量。

第一，中国消费品制造业的供应链基础是核心优势。中国是什么？中国是世界工厂，生产制造本身是中国的第一特长；第二，中国高度发达的互联网为供应链优势的爆发提供了可能。第三，中国的互联网模式创新领先全球。

青锐创投合伙人 吴斌

“基于核心优势做事，才是中国消费创业的王道。欲擒先故纵，走向高附加值的路，起步却要靠低附加值起量。”吴斌表示。

清流资本合伙人刘博在峰会上分享了小而美产品的爆发之道。在刘博看来，未来将是一个小众出圈的时代。

清流资本合伙人 刘博

我们在购买消费品的时候，会看到越来越多出圈的合作联名，联名让小众商品更多地被看见，同时其内核也有了更多文化属性。此外，直播让产品的迭代周期极度缩短，流量得以在短时间内完成销售转化。

“以小见大，专注于一个产品，是新消费品突破线上无限货架最关键的驱动力。”刘博表示。

在新消费增长峰会的最后环节，2020中国新消费增长企业榜单发布。本次上榜企业覆盖新消费品、生活方式、电商、教育、出行等领域。

附：2020中国新消费增长企业榜单TOP50