一般认为滴滴是打车应用,而地图应用则是坐公交查公交的应用。然而,如今,这种泾渭分明正在变得越来越模糊。此前国内多个地图应用均已上线打车业务,上个月底,高德甚至亲自上阵上马了顺风车业务。地图应用正在努力将滴滴出行排挤到墙角。
但现在,滴滴出行又出手反击了。
4月3日消息,滴滴出行宣布近日在公交业务中上线了一站式出行新体验功能,本次升级将公交、地铁、打车、单车等多种出行方式打通,在同一个界面向用户提供多种出行体验,帮助用户选择最合适的出行方式。用户在滴滴出行APP“公交”tab(更新到最新版)的“搜路线”模块即可享受“一站式出行新体验”。
据了解,“搜路线”功能其实是地图应用中最被常用的功能之一,滴滴出行上线该功能,无疑是面对地图应用竞争的一次绝地反击。
不过,滴滴出行方面表示,该“搜路线”功能与一般的“搜路线”功能其实也是有一定差异的:
- 此前市场上公交换乘方案多局限在公交车和地铁之中。滴滴在本次的体验升级中,做了多项产品上的突破。用户只需要输入起点和终点,滴滴会根据实时交通状况和公共交通车辆运营情况,智能推荐出一款多种出行工具的最佳组合,可以是单车+公交,可以是出租+地铁,也可以是打车,目的是提供一种兼顾换乘次数、步行距离、出行时间和价格的最佳拼接组合。
滴滴希望综合价格、时间、体验等多维度因素,满足不同用户在不同时间、不同场景的需求,给用户更多样化的选择。目前,该出行方案的推荐已在包括北京、上海、深圳等在内的等近百个城市开通。
除了多种出行模式的一站式拼接,滴滴在本次升级中又做了更多的体验优化。在传统的出行信息服务中,公交、自驾、单车、叫车会分散在不同的界面,用户需要在不同的界面切换才能对比不同的交通出行方案。本次滴滴的换乘方案将公交、地铁、打车(目前支持快车)、单车等多种出行方案差异化的在同一个页面展示。在通过比对出行时间、价格、步/骑行距离,用户可以在相对差异化的方案中选择最合适自己的方案。
滴滴出行公交业务负责人刘西帝表示,滴滴这一功能模拟了用户平时的出行决策方式,将多种交通方式进行打通。