亚马逊云科技“3+3 战略”再升级:秉承长期主义为合作伙伴提供多元化精准赋能

6月27日,亚马逊云科技举办一年一度的中国合作伙伴峰会。本届峰会以“共见·价值成就”为主题,面向合作伙伴发布智荟出海计划、可持续发展伙伴计划、合作伙伴解决方案工厂以及获客激励计划等多项计划,以进一步强化合作伙伴“3+3 战略” ,为处于不同发展阶段、不同路径的合作伙伴提供多元化的精准赋能,助力提升云上创新能力、行业能力及获客能力,成就更多价值。

亚马逊云科技大中华区创新成长企业及合作伙伴生态系统事业部总经理倪殿令指出,亚马逊云科技于2022年在中国推出合作伙伴‘3+3战略’,包括核心能力建设、深度行业赋能和全域覆盖三大举措,以及技术支撑、协同销售和人才培养三大底座。“我们将不断投入资源强化这一战略,加速为合作伙伴赋能,同时促进合作伙伴之间的协作,助力合作伙伴实现业务增长和规模化发展,实现合力共赢。”

秉承长期主义,价值成就是亚马逊云科技对合作伙伴一以贯之的承诺。一年来,亚马逊云科技实施“3+3战略”取得了丰硕成果,本次峰会推出的各项新措施,致力于助力合作伙伴实现更大的价值。

第一,亚马逊云科技将加强合作伙伴核心能力建设,凭借业界首创的能力计划,从两方面助力合作伙伴提升技术和服务水平。一方面,通过机器学习与人工智能、数据分析和云管理服务提供商(MSP)等能力认证加强合作伙伴的云上创新能力;另一方面,着重打造合作伙伴在行业认证、安全合规与业务战略咨询方面的差异化能力,帮助合作伙伴成为客户信任的云上专家。2022年,大中华区共有33家合作伙伴获得了新的亚马逊云科技能力认证。截至目前,超过90家合作伙伴获得了160多项能力认证。

第二,亚马逊云科技将进一步支持和帮助合作伙伴利用亚马逊云科技广泛而深入的云服务开发定制化的行业解决方案,围绕业务创新、业务拓展、精细化运营、客户体验等方面,满足行业客户的特定需求。2022年,亚马逊云科技与合作伙伴已在金融、制造、汽车、零售快消、医疗与生命健康、媒体与娱乐、游戏、教育、电商、能源与电力等十大重点行业共同打造了近百个行业方案。依托去年发布的 ISV 全成长路径,亚马逊云科技已对数千家 ISV 合作伙伴实现从能力构建、业务启动、合作加速到全球拓展等不同成长阶段的赋能,联合发布数百个解决方案,为合作伙伴对接数千个商机,还助力数百个合作伙伴上架亚马逊云科技 Marketplace,成功走向全球。本次新发布的亚马逊云科技智荟出海计划和可持续发展伙伴计划将进一步巩固深度行业赋能举措。

亚马逊云科技智荟出海计划旨在帮助制造企业利用跨境电商渠道出海。亚马逊云科技将携手30余家合作伙伴,为工贸一体、ODM/OEM 以及品牌企业提供从出海路径规划、产品智能化升级到数字化营销推广的全链路解决方案,帮助其更快地构建跨境电商渠道。亚马逊云科技将为加入本计划的合作伙伴提供全面的资源支持,包括投入技术专家和行业专家团队与合作伙伴共创解决方案,应用生成式 AI 等技术提升产品能力。合作伙伴的解决方案还将上架亚马逊云科技 Marketplace,让客户可以更方便地部署。亚马逊云科技还将协助合作伙伴对接亚马逊电商、广告和物流等全球资源,加速出海。同时,在制造业聚集的城市,亚马逊云科技还计划与当地政府合作,落地制造业出海赋能中心,聚集资源推动出海。首个制造业出海赋能中心预计将在苏州落地。首批加入智荟出海计划的合作伙伴包括涂鸦、浩方集团、浦发银行、中科创达、移远、智齿科技、Shulex、海邦亿腾、极略科技和博商出海等。

可持续发展伙伴计划将携手合作伙伴从战略咨询、方案规划和共创可持续发展解决方案角度,实现能碳管理咨询、碳计量及ESG 报告、工业节能优化、清洁能源替换、绿证绿电交易及合规认证六大领域的全链路覆盖,帮助企业实现绿色转型和可持续发展。首批加入该计划的合作伙伴已达10余家,包括德勤中国、埃森哲、普华永道中国、凯捷中国、NTT Data、博思云为、Centific、长虹佳华、伊克罗德、InnoBlock、Carbon Trust、TUV 莱茵、妙盈、探链、秩鼎、金风科技、翰林亿讯和智信远景等。

倪殿令告诉记者,从客户的视角来看问题,是亚马逊云科技一以贯之的态度。“亚马逊拥有独特的逆向工作法,我们所有的视角都是以客户为中心来看待问题,我讲的客户在这个环境里就是我们的合作伙伴。合作伙伴首先要讲到 “3+3战略”,它会考虑到底要成为什么样的合作伙伴。一要懂上云,云的技术。第二要懂行业,因为技术和行业都是随着时代的发展在不断变化。最开始早期的云服务品类比较少,随着时代发展,有了更多品类的服务,可以往上走。行业也是一样,最开始上云的是互联网产业,后来有传统的产业。这两种能力是相辅相成。第一要懂亚马逊云科技的技术、服务。第二我们希望合作伙伴能够懂行业懂客户所属的行业内容,帮助它实现业务上的规划,客户的业务规划是什么,这是一步一步来的。”

2023年,Gartner CEO和高级企业管理者调查(于2022年7月至2022年12月在北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和南非的400多名CEO和其他高级企业管理者进行,涉及不同行业、收入和公司规模)指出,尽管存在经济逆风带来的影响,但仍有一半的CEO将增长视为未来两年的首要战略业务重点。技术仍然是CEO们最为关注的领域,紧随其后的是劳动力问题。

“站在合作伙伴的角度,会有3个C来支撑。第一个C是Competence,核心能力构建,提升云上的创新能力。第二个C是Capability,深度行业赋能,理解客户所在行业的语言,它的业务到底需要什么,怎么去帮助客户做大他们的业务,而不是听客户的要求只是做IT相关的事情。第三个C是Capacity,全域覆盖,实现规模化。前两个相对来说从0到1到10都做完了,你还想做更广泛的客户,实现全域的方案覆盖,就需要有团队。以前有一个专家,现在需要十个专家。以前一年做十个客户,现在需要做一百个客户。所以基本上是用这样的先后顺序,让合作伙伴来思考如何选择他上云和云上的MSP。第二方面,想做什么行业,行业的选项也很多。第三方面,全域覆盖,我到哪去找客户。所以城市的覆盖或者我的获客的方式方法在行业里也不一样。因此希望最终我们通过商机触发合作伙伴的管理层去思考如何在这个云时代抓住市场发展的机遇,去构建自己的团队。”倪殿令如是说。

在全域覆盖方面,亚马逊云科技将重点在三方面帮助合作伙伴,助力合作伙伴深耕本地,全面提升合作伙伴的获客能力。首先,合作伙伴深入学习云上经济,利用迁移和云上运营帮助企业实现降本增效。其次,借助亚马逊云科技成熟的执行方案,加强全域的数字化营销;最后,打造阶梯团队,构建客户成长周期覆盖机制,为客户提供定制化服务。借此,合作伙伴将实现广泛的业务覆盖,进而更好地为企业提供就近的服务和支持。

在协同销售方面,亚马逊云科技将与合作伙伴打造一体化团队,通过联合推广计划、销售线索共享计划、获客激励以及重点工作负载的技术支持等全球各类资源和支持,帮助合作伙伴有效覆盖重点客户、行业及区域,加快业务增长。

作为协同销售底座的一部分,亚马逊云科技本次还推出了合作伙伴解决方案工厂和获客激励计划。在人才培养方面,亚马逊云科技通过完善的培训和认证体系为合作伙伴持续赋能。

倪殿令表示:“今年是亚马逊云科技进入中国的十周年。十年来,亚马逊云科技秉持长期主义、关注合作伙伴体验的两大指导原则,为合作伙伴提供多元化的精准赋能,帮助他们成为客户信赖的上云和云上专家,实现全球业务发展,成就更大价值。”