当商品和信息足够多的时候，很多人会有“选择恐惧症”，尤其是在同类型或者同价格产品之中选择。今天所介绍的拉多拉就致力于为“难以下定购买决策”的消费者提供购买决策服务，所谓通过社交好友或现实好友的参与，来帮你做决策。
拉多拉成立于2011年10月，通过社会化的推荐、决策方式，来做导购服务，这个导购可能是电子商务和购买，也可能是线下活动和商铺之类的。
具体玩法是这样的，当用户注册登录“拉多拉”之后，会看到一系列的选择题，这些选择题主要来自你的社交关系（或好友），当然初次登录拉多拉网站，很多问题一般是随机出现的。
目前拉多拉主要做购物方面的引导，比如会在运动户外、生活娱乐、母婴用品、美容护肤等多个方面提出一些选项，如“男朋友生日要到了，你觉得下面这些数码产品哪个好”之类的，然后你可以进行选择，相当于提供购物意见。
这种随机的效果很难知道，但如果真的是好友和社交关系的话，可能就会影响到他们的购买行为了，这也是拉多拉所希望做到的。他们让用户在网站上不停地发出“我要求助”的信息，然后通过社交关系（你的朋友的回答）、智能算法推荐（多个用户在这个问题所积累的结果）等，为用户提供购买意见。
用户在“我要求助”这个版块，可以提出三类需求：文字帮帮、单物品帮帮、多物品帮帮。
文字帮帮主要是用文字表达需求，比如晚上去哪里吃饭之类的；单物品帮帮则是当你对某一件物品拿不定注意的时候，请大家帮忙看看，比如“你觉得这件衣服我穿起来怎么样”，在yes/no中选择；而多物品帮帮则是当你对多个物品拿不定注意的时候请朋友来推荐，比如“这三件T恤哪件适合我？”。
这些问题是拉多拉的基础，当相互信赖的朋友能够通过这些问题发生关系时，可能拉多拉的导购效果就来了。
目前电子商务领域，试图通过兴趣图谱、社交关系等进行导购的服务越来越多，个性化也好、推荐算法和智能服务也好，都才刚开始，是否真的可以营造一个轻量级的电商服务新领域，还很难说。拉多拉这类服务也才刚开始，看能否获取用户，形成新的购物方式吧。
本文作者为17startup创始人文飞翔，原文链接：http://toumingti.com/archives/1478
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