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第五点:清理过期的或者长期不动的库存

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(续前)库存周转对于资金流是至关重要的,决定着任何一家零售业务的盈亏。旧的或者不移动的库存是所有零售业者的噩梦,消费者的口味变得太快了以至于难以预测,但是谁知道呢?也许彼之蜜糖是此之砒霜。所以如果在你的零售店没有人看重的东西,也许在其他地方就有人喜欢买。

所以把这些不移动,或者老旧的库存货清出去,绝对是关于你的公司是否能够盈利的重点。有了网上商店,你可以轻松的把这些没人要的和清仓的产品在首页做展示,同时对新老客户发送电子邮件来介绍,针对地理环境,商品的价值可能会有很大的区别。你永远不知道在世界其他一些地方,可能会有什么人正好对你所卖的东西感兴趣,为它增加很大的溢价。

第六点:这是你有史以来最完整的一份产品目录

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每一个零售商店都需要有一个想要卖出产品的目录,但是,不管它是产品小册子,报纸广告或者甚至在你的实体商店当中的货架上,你只能展示所有商品当中的一小部分,因为你的空间有限制。所以,客户如何在他们的手指之间查询你所提供产品的最新信息呢?你的新库存,你销量最好的东西,你的预定名单……所有的这些唯一可能的方式就是建造自有品牌的在线商店。

有了一个网店,基本上就没有什么限制了,这将是你有史以来最完整的产品目录。你可以放置一个产品的完整名单,甚至包括那些暂时只是在数据库里面,还没有上架的东西,而且让客户们来预购。这会更好,更快,而且更便宜,以及经常更新,同时还和网上营销完美结合。

第七点:交叉营销和升级销售

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电商网站是向所有顾客交叉营销和升级销售的绝佳方式。同样的事情,如果不经过严格的训练,你的实体店员工绝对做不出来。

交叉营销——给出一个产品,你可以提供补充的产品建议他消费。比如说如果一个消费者订购了一台手机,你可以向他们推荐屏幕贴膜,电池。手机壳或者更多东西。

升级销售——你可以向他推荐比他所要的指定产品级别更高,也更符合他要求的产品,当然售价也就更高。如果一个消费者预订的是一台普通的打印机,你可以向他推荐更加昂贵,但是也装备得更好,同时可以连接无线网络的打印机。

亚马逊是进行交叉销售和升级销售的最佳范例。如果你搜索一本书,在屏幕的左手边会有消息,显示“购买这本图书的人同样也买了……”,然后会列出其他的十几本书供你参考。

你可以在消费购物过程中,或者在结账阶段使用这些技术。最简单的方式,就是跟亚马逊一样在你要卖的商品旁边写上“购买这件商品的人同时也购买了”,并且向他们推荐一系列产品,这可以在更多的消费者面前曝光你的产品。

第八点:把你的产品变得在全网皆知

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消费者们在购物决策之前,到什么地方去查看产品信息呢?上网。如果你没有在网上卖东西,那些顾客们哪里会知道,并且发现你提供的产品呢?你的竞争对手肯定会在你阅读这篇文章的时候,从你的手里把你应该赚的钱给赚走。

只要想一想在线商店其实就是7×24小时从不休息的便利店,它可以让你到达你的现在的,或者潜在的客户,或者是让顾客找到你,而这一情况无时无刻不在发生。它可以帮助你将自己的业务扩展到更加年轻的用户群当中,最基本的想法是让他们买东西,不管是通过手机,传真,进店消费,或者甚至在网上订购。你当然有理由卖出比现在更多的东西!(译:dio)

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