图灵展示的智能机器人NAO
图灵展示的智能机器人 NAO

读者朋友们对 “图灵机器人”或许还很陌生。被业界熟知的,是此团队的另一款产品——“虫洞语音助手”。虫洞发布于 2012 年的植树节,现已有 3500 万注册用户。

在续下文前,有必要先捋一捋虫洞与图灵机器人之间的关系。

虫洞语音助手是一款安卓手机语音助手产品,其具备语义搜索、智能问答、语音控制等功能,解决用户生活中遇到的各种问题,帮助用户快速获取信息。团队将此后台能力开放给合作伙伴,让他们在手机、电视、微信、车载、家居、导航等方面拥有自然语音处理能力,而这种强大的后台处理能力则为图灵机器人。

过去的几年,虫洞活的并不容易。前段时间 Facebook 的小扎到访北京时,用流畅的中文向世人展示了他的观点:人工智能是下一阶段兵家的必争之地。与虫洞耕耘相同领域的不止一家,而且其他还大多是巨头:百度语音助手、搜狗语音助手。前段时间,一家名为 LSK 的初创公司还联系我,声称其已经可以全面解析自然语言的深度语义(动点科技相关报道)。

这自然是一个利好的消息。当和 Siri 或者小娜对话时,我们最不想看到就是牛头不对马嘴。只有掌握了语义分析等关键技术,这类语音助手才能拿下大众市场。毕竟,正常情况下,人们并不会整天对着手机说,“给我讲个笑话吧”,或者进行其他无厘头的对话。当然,小孩和老人除外。

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那么,虫洞为什么急于推出这样一个所谓的开放平台呢?参考业内另外两位大咖的做法或许能够理解。百度旗下不仅有语音助手这一款产品,在同样攻克语义识别等关键技术时,其陆续推出了 BaiduEye、无人驾驶汽车、百度智能自行车、筷搜等产品。另外的一家就是微软。虽然小冰被腾讯踢出了微信,但好在这位女子很坚强,陆续结识了微博等亲密的盟友。微软想要借助更多人群的使用,提升技术的识别能力,将小冰从软妹子变成女汉子。

而作为一家创业公司,在技术面临瓶颈时,该做些什么呢?虫洞团队选择了图灵机器人项目:让手机变身为智能化机器人;语音不是目的,核心是智能交互与服务。最直观的例子,就是微信公共号里的智能客服,虫洞搭载自身原有功能的同时,还提供一些查询等定制化服务。

其已经吸引了 HTC、北京电信等在内的 B(企业) 端用户,通过为后者提供定制化服务盈利。

强推硬件产品是不可能的,毕竟没有百度那样的财力。而像微软那样与盟友合作是一个好主意,激活用户潜力的同时,还能刺激技术的提升。

我想,不管未来发展怎么样,单是向 B 端收费,就已让投资者兴奋不已了吧!