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美国打车服务 Uber 宣布推出一种新功能,允许用户提前 30 天预约其打车服务。其竞争对手 Lyft 在上个月宣布,该公司将在旧金山测试预约打车服务,该服务仅可提前 24 小时预约。

30 天的变数未免太多,所以,有没有可能像飞机延误那样推出 “航班延误险”?航班延误险顾名思义就是指投保人(乘客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。

回到提前 30 天约车这件事本身,目前该项新功能仅在底特律进行测试,最终也将用于其他 “顶级商务出行城市”。此举也表明了 Uber 正试图将其用户基础扩大到更多的商务人士,目前该服务也将仅面向商务出行用户提供。

有业界人士指出,推出预约服务代表着打车服务行业一种意图很明显的尝试,表明这个行业正试图打入 B2B(企业对企业) 市场,直接吸引那些传统上来说习惯于使用 “黑车” 和豪华轿车服务的企业用户。Uber 曾在今年早些时候表示,该公司将整合 Concur、Expensify、Certify 和 Chrome River 等收费服务,以便向一名雇员的费用提供者自动发送打车服务的收据。

作为汽车预约服务的主要用户群体,商务人士此前可能会选择豪华轿车。有意思的是,在此以前,Uber 和 Lyft 都曾表示这种服务是没有必要的,原因是其打车服务的司机能在用户发出呼叫以后的短短 5 分钟内抵达。这两家公司担心的问题并非是否能对打车呼叫作出及时的回应,而是在预约服务中,司机可能不得不浪费时间在一个社区周边转圈以等待预约用户到来。