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12 月 7 日消息,因为两名客户向公司反映适配器存在过热问题,特斯拉汽车宣布召回一些充电适配器。

本周二特斯拉在给客户的邮件中介绍称,11 月共发生两起事故,没有人受伤,也没有造成财产损失,涉事产品为 NEMA 14-30 充电适配器。

本次受到召回的产品包括 NEMA 14-30、10-30、6-50 三种单独销售的适配器,这一更换大约需要 3 个月时间。特斯拉表示:“虽然 NEMA 10-30 或者 6-50 适配器没有出现事故,但是它们与 NEMA 14-30 有共同之处,因此我们决定一起替换。”

对于 2012 年 8 月至 2014 年 1 月制造的 14-30 充电器,特斯拉将在未来几周中进行更换。目前,特斯拉售出了约 2000 个该款充电器。

特斯拉建议用户不要继续使用当前的 14-30 充电器,直到更换完成。特斯拉表示:“改用其他方式为你的汽车充电,例如通过特斯拉 Wall Connector 或 NEMA 14-50 充电器(如果你有的话),或是使用超级充电站。” 但 10-30 与 6-50 适配器车主仍然可以在更换完成前继续使用原产品。