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目前,各大手机厂商似乎遇到了一个创新瓶颈——曾经屡试不爽的扩内存加配置的做法对用户体验的提升显然已经不那么有效了。他们急需找到一个新的引爆点刺激消费者购买,比如去年是 VR,而今年则是 AI。

相比 VR,AI 或更适用于手机

VR 在去年以及今年上半年一直都非常火,各种手机盒子或者一体机赚足了眼球,但到了今年下半年,VR 却遭遇了突如其来的 “冷风暴”,行业迅速降温。

9 月初,Steam 的一份调查报告显示 VR 市场上的两个领军者 —— HTC Vive 和 Oculus Rift 都陷入到了困境中。该报告显示庞大的 Steam 用户中,只有 0.18% 的人拥有 HTC Vive,0.1% 的人拥有 Oculus Rift。另外,HTC Vive 七月份的用户增长幅度为 0.3%,Oculus Rift 也是 0.3%,到了 8 月,Oculus Rift 增长 0.1%,HTC Vive 在 8 月份几乎是零增长。

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另外,VR 非常重体验,但现在连性能高出手机数条大街的 PC 端 VR 都不能很好地打开 VR 市场,想让手机完成这个任务,显然并不能令人信服。

然而,AI(人工智能)的技术瓶颈则相对低得多,尤其是大数据、云计算、深度学习等技术的逐步成熟,AI 的开发难度被大大的降低了。由于 AI 对延时并不如 VR 那么敏感,通过云计算,我们也不需要手机或者其它终端具有多么高的计算性能。另外,Facebook 副总裁石峰在 2016 年世界互联网大会上甚至表示,Facebook 不久前刚刚在爱尔兰开始测试了新技术,即不用云计算,手机也能运行人工智能。显然,目前市面大多智能手机的计算性能都能支持 AI 功能的实现, 这是 VR 无法拥有的优势,而且 AI 会逐渐成为像网络宽带那样的基础服务。

手机厂商们的 AI 布局

手机作为目前市场需求最大的消费电子产品,将其打造成移动 AI 平台,不仅能够为陷入创新困境的手机厂商续命,还能带来更大的商业价值。于是,各大手机厂商都开始摩拳擦掌了。

苹果:

苹果比对手更早推出智能语音助手,2011 年发布的 iPhone 4s 内置了一年前收购的智能语音服务 Siri。而此后,苹果更是以买买买的方式收购了一些人工智能公司。

虽然苹果拥有大量的用户,但由于严格的用户数据保护措施,苹果本身却没有太多有价值的用户行为数据,这相比与 Facebook、谷歌收集用户数据是一个大的劣势。

不过,苹果很快找到答案,它宣布将通过 “差分隐私”(Differential Privacy)预测用户行为和需求。系统先将单个用户数据进行随机化处理,然后将数据整体发给苹果,最后通过批量分析数据得出大规模趋势。差分隐私不需精准监控个人,因此不用担心触犯用户隐私。

iOS 10 中,通过差分隐私,输入法可以找出群体语言趋势,在联想词汇中给出预判。它还能对 Emoji 表情进行排序,优先展示常用表情,避免反复寻找。

三星:

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今年 10 月,三星宣布收购由苹果 Siri 语音助手项目联合创始人经营的 Viv Labs 公司。

Viv 拥有两大支柱,其一是虚拟助手。有了这项技术,用户可以和设备进行类似与人交谈的复杂对话;其二,是 Viv 的后端系统具有编程的特性。Viv 称之为 “动态编程世代”,它可以让 Viv 了解用户的意图,随时创建程序来处理任务。Viv 创始人表示,Viv 不是 Siri、Google Now、Cortana 那样简单的助手,在做实事方面,Viv 要比 Siri 强大的多。

据了解,三星计划将 Viv Labs 公司的人工智能平台整合到三星的 Galaxy 智能手机之中,并将语音助手服务拓展到家电设备和可穿戴科技设备之中。

就在上个月,三星表示,该公司将为其明年面世的 Galaxy S8 智能手机推出一项旨在优化第三方服务的人工智能数字助手服务。“开发者能够向我们的代理商上传服务和增加服务。即使三星自身无法提供更多服务,但是,附加的更多服务可以通过我们的代理提供,并获取更多的新服务,最终轻易地把这些服务提供给我们的终端用户。”

华为:

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华为消费者业务 CEO 余承东多次表示 “未来人工智能最有效的载体,是 ‘人工智能+智能手机’。” 为此,华为在 11 月 14 日全球首发了具有 AI 功能的 Mate 9 新机。该功能主要在 EMUI 智能感知系统中得以体现:

  • 人工智能学习系统:基于智能机器学习算法,学习用户使用应用的习惯,智能预测用户在不同时间、场景即将使用的应用,以提前将资源准备到位;
  • 智能资源调度:即时感知应用的资源需求,根据应用属性的差异,制定不同的资源调度策略,和麒麟 960 紧密结合按需实时动态调度 CPU、GPU、存储等系统资源,使各类应用都能得到最佳的资源分配;
  • 动态内存压缩:对于低优先级的后台运行程序,会进行动态内存压缩,快速收回,释放更多资源供前台使用,确保流畅体验;
  • 实时资源清理:不同于传统的手动资源清理,当手机处于闲置状态或者在充电时,EMUI 会自动进行资源清理,提高资源有效使用率;

华为终端有限公司荣耀业务部总裁赵明认为,未来手机会读取用户的行为数据、了解用户喜好,在此基础上为即将出差的用户推荐酒店、乘机时间、航空公司,告诉用户带什么样的衣服比较合适。在用户启程之前,还会为其安排到达目的地后的交通出行,包括预定车辆、规划交通路线。

魅族:

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因为与高通的官司,魅族的这一年显然不好过。为了让消费者以及投资人放心,魅族在加大与联发科以及三星合作力度的基础上,近期又宣布在发布的 Flyme 6 系统中加入 AI 功能。魅族将其称之为 One Mind,具有分析、决策、进化三大能力。

它可以观察并记录用户日常使用习惯,包括应用、游戏的使用频率以及用户的作息习惯等,从而得知哪些应用或消息对用户是重要的。

此外,One Mind 会对这些重要的应用使用一种名叫闪电启动的技术,从而提高其响应速度。而另一方面,“进程收割者” 则会强制 “收割” 某些不符合用户习惯的非正常运行应用的进程,比如强制唤醒等。智能游戏模式则能在游戏过程中智能调节 CPU 和 GPU 频率,及时清理内存,并屏蔽各种浮动通知、全局手势、mBack 等。在晚上,One Mind 则会开启夜间自我修复功能,自动内存清理、资源更新及整理异常数据。

小米:

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今年年初,小米成立了探索实验室,主要研究 VR 以及人工智能等前沿技术。雷军也曾预言,人工智能将成为互联网经济的关键,智能手机需要与大量的人工智能技术相结合,才能满足用户的需求。

小米联合创始人黄江吉表示,小米全线的产品或业务的大数据,全部汇总到一个数据工厂,每天的数据量高达 200TB。通过对这些数据的挖掘,小米建立了大概 1000 个详细的用户画像特征,并以此为用户进行精准推荐。

乐视:

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其实,乐视几乎是国内第一个被报道要做 AI 手机的公司。早在今年 9 月,一款乐视新机出现在工信部的网站之上,酷似笑脸的双摄像头设计跟《机器人总动员》中的瓦力很像,因此,网友纷纷猜测乐视新机将会搭配人工智能。之后,贾跃亭发微博表示:“希望 LeEco 的生态创新模式能够为世界经济的下一轮增长探索出一条道路,期待全球首部 LeEco 人工智能(LeAI)生态手机尽早面市,不久见!” 从而证实了乐视要做 AI 手机的野心。

虽然至今乐视的所谓 AI 手机还未发布,但我们也可以在乐视 EUI 系统中的 “意识流交互” 看出些端倪。

乐视意识流交互在系统底层实现了音视频内容互通,根据你的使用习惯,自动帮你推荐你喜欢的内容。比如,用户只需要一次简单的关注所喜欢的影视明星等,系统就会智能匹配甄选用户最喜爱的明星关联的内容,第一时间推送到用户面前;当你看最新的预告片同时,乐视就能根据推送相关电影票信息;当你用乐视手机看美食节目时,能直接查看剧中相关推送美食相关的餐馆和团购信息等。

最后值得一提的是,AI 手机的来临短时间内或许并不能对手机外形带来多大的改变,但其却会使得用户体验得以巨大提升。同时,随着时间的推移,AI 或许真能取代手机,届时,我们或许只要一副眼镜就够了。