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十数年来长时间霸占桌面级操作系统市场的Windows可能要晚节不保了。外媒在近日撰文炮轰了微软最新的桌面系统Windows 10,称其为“一辆广告大巴车”,原因显而易见,整个Windows 10系统中正在不断出现广告元素,在包括开始菜单、通知栏、操作中心、资源管理器、锁屏、分享、商店等用户频繁接触的界面中,微软目前正在不遗余力的推销着自家的各种软件服务,包括OneDrive、Edge浏览器等等。

对于一款售价119美元起的桌面操作系统(尽管微软在Windows 10发布初期提供了一年免费升级,但支持这一计划的PC仍是那些搭载正版前作系统的设备),消费者显然不会希望系统内不断出现广告,不论广告是否是“大数据建议”或“促销的产品/服务”。

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从Windows 10强制升级到现在系统内广告不断出现,微软最近几年的一些动作饱受业界和用户诟病,而原因则或许是来自于对自身市场地位的担忧。除了移动操作系统上微软错过了与Android、iOS竞争的机会,Windows 10本身还要面临前几代师兄弟的竞争。此外,在浏览器、文件同步共享、智能语音助手等垂直市场上它也受到其它公司的竞争。失去往日霸主垄断地位的微软不免出现焦虑,因而尽可能多方位地推广自家产品成了可行的手段。

浏览器市场:IE没落,Edge颓势

第一次浏览器大战中,IE凭借着Windows的垄断地位以及捆绑销售、免费安装政策击败了网景浏览器,其市场份额在2002年一度高达96.6%。不过这种局面已经一去不返。

aedc9a61cafba182012年,谷歌的Chrome浏览器全球市场份额超越IE,整个浏览器市场的格局也自此改变。到2016年,Chrome依然以57.94%的市场占比排第一,第二位IE跌至19.71%,Firefox则以11.77%的份额位列第三。而随Windows 10一同上市的Microsoft Edge浏览器尽管在整个市场同比增长了178%,但市占率仍仅为5.48%。

尽管从内到外都经过了重新设计,但Edge所面对的浏览器市场已经非十几年前可比——Firefox、Chrome已经不再是单纯的网页浏览工具,围绕这一平台的是成千上万插件应用组成的生态系统,Edge想要在这方面弥补差距还有很长的路要走。

Windows 商店:游戏大作和UWP似乎效果不佳

尽管绝大多数用户已经在移动设备上养成了使用应用商店的习惯,但回到PC上依旧几乎没人会主动想到Windows商店,况且商店中的应用也没有太大吸引力。

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因此,Windows 商店处在一个十分尴尬的位置。直到整个PC市场不断走向下坡才引来了官方市场,还是一个残缺的市场。为了Windows 10统一平台战略,微软发布了创新的UWP概念,这种设计使得一款应用可以在所有Windows 10设备运行,真正实现一次编写、一套业务逻辑和统一的用户界面。但现实是,开发者并不热衷,用户也没有多么喜欢,很多UWP应用本身还存在诸多BUG(比如断网就没法用了)。尽管微软也引入了诸如《古墓丽影崛起》《Forza》等游戏大作吸引用户,但效果差强人意。

不过,其最大的阻力依旧来自可替换的成熟市场,不论是软件应用还是游戏,目前市场上都有很成熟的第三方分发渠道,比如Steam,成熟的市场机制、多种支付方式等都是用户选择第三方的要素。

OneDrive、Cortana:并没有搭上垄断的红利

OneDrive、Cortana以及Edge浏览器可能是Windows 10 广告中出现频率最多的三个微软服务了。

在文件同步和共享市场,OneDrive面临着诸多竞争,包括Dropbox、Google Drive等等同类型产品,并且OneDrive似乎也没有像Apple,Google的云服务一样搭上设备普及的红利。微软在Windows 10中把OneDrive做到深度植入无法卸载也似乎没有给市场份额带来多大的提升。

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语音助手方面,Google和Apple依旧有着广大智能移动设备作为基础,这是Cortana不具备的,尽管一些主打移动场景的二合一、超轻薄PC正在成为市场主流,但仍需要一段时间和用户习惯的养成。微软也并没有限死Cortana的搭载场景,Windows 10广告中也会推荐用户在Android平台尝试Cortana。

由此可见,Windows虽然还在垄断桌面操作系统市场,但微软却已经在多个垂直市场中面临激烈竞争,这种危机感、焦虑感或许就是Windows内置广告的来源。