6月8日下午，京东集团CTO张晨和京东副总裁、平台产品研发部负责人黎科峰博士在2017年亚洲消费电子展举办了“科技引领京东多场景智能消费”专场主题演讲，同时首次宣布开放京东智能服务平台Alpha，并推出了叮咚智能音箱的两款新品——叮咚TOP和叮咚二代。
黎科峰介绍说，京东自主研发、拥有近200项核心专利的Alpha，是由集成和开放网关、底层支持系统、能力中心三个主要部分组成的智能服务开放平台。Alpha拥有领先的人工智能技术、优质的互联网内容与服务、应用语音和图像等创新型人机交互方式，赋能于终端设备和软件应用，并为合作伙伴提供模块化智能解决方案。
京东集团副总裁黎科峰在发布会上介绍，Alpha平台将向用户开放物联网（lot）设备管理技术，包括lot协议、设备管理等，并开放数据和人工智能技术，包括数据分析、语音识别、语义处理和图像处理等，以及提供购物、电影、音乐、外卖等内容和服务能力，还将向合作伙伴开放京东的销售渠道、品牌商和供应链。黎科峰并表示，借助Alpha平台，京东还推出「京东智慧家」服务，以提供智能家居整体解决方案。“Alpha希望充当智能行业背后的能力支撑和连接器，让用户在各种终端使用过程中能更自然、流畅地享受影音娱乐、便捷购物、搜索信息、家居控制等多种服务。”
基于此， 在硬件层面，京东发布了一款大众版的叮咚TOP和一款叮咚2代旗舰机。
叮咚TOP的定位是“超低价的全语音交互智能助手”。产品在发布会当日预约启动，首发价399元，预约价299元。总体来看小巧玲珑且价位平民，新增了AUX Out音频输出和双向蓝牙功能，可以连接用户家中的音箱，让家庭音箱更加智能，也使产品扩展性更强并且弥补了音质不足的问题。
同时，叮咚TOP还可以深度控制智能电视、新增的One Shot功能让交互更加简单方面。在互联网内容和智能家居控制上，新一代产品的支持数量也进一步得到了补充。
而叮咚二代主打“新一代革命性的交互体验”，支持自定义唤醒词并有多种发音人可选，甚至可以用户自主调节语调，更强调“私人订制”的个性体验。黎科峰介绍说，叮咚2代还加入了声纹识别功能，可以进行精准用户识别并进行个性化推荐。而新加入的辅助显示屏和对电话通信的支持更是让产品的交互体验更加人性化。在服务层次，叮咚2代上市后，将接入多达150种第三方服务，以喜马拉雅FM为代表的互联网内容、以E袋洗、中通快递为代表的生活服务和京东购物等将会打造一个庞大的智能生活生态。这款产品将在今年8月上市，售价599元。
张晨在发布会上强调了京东在未来利用人工智能技术来提升用户体验、降低成本和提升效率的计划，提出了“智慧供应链”、“智慧营销”和“智慧物流”的概念。本次CES Asia 2017展会上，京东展示了其无人机和无人配送车。张晨表示，京东未来的目标，是成为中国商业零售领域基础设施的提供商。
