从2011到2017年,中国第三方互联网支付与移动支付交易规模及增长率实现了“大跃进”,2016年来自移动端交易规模增长了216%,几乎覆盖了所有从“线上”到“线下”的场景。国内电子化交易的增长速度超出了所有人的想象,而事实上,从微信和支付宝两巨头布局移动支付之路开始到现在,仅仅用了3年的时间。
蚂蚁金服在今年年年初雄心勃勃地提出了一个打造“无现金社会”的构想,目前看来,从各大水电煤缴费的平台到路边卖煎饼果子的小摊都支持了在线支付,这个构想离实现可能也确实不远了。不带现金出门听起来很酷,但爱贝云计费想让买单这个事情变得更酷一点:比如让收款方扔掉柜台上绿的蓝的各种二维码,实现多个渠道,一个入口。
爱贝云计费是一家全场景、全行业、全通道的合作伙伴聚合支付平台。所谓聚合支付,就是一个将多种互联网支付方式整合起来的支付接口,它借助银行、非银行支付机构以及转接清算组织的支付通道,通过自身技术与服务的集成,实现了在商户的收银台将各式各样的二维码集中到一起,为商户提供了统一的平台和后台管理系统,只需要一次建设就能够将多种支付方式统一接入到商户中来,并且提供了统一的对账和商户管理,从而给消费者提供了便利的支付体验。
“简单的来说,就是通过开发中间件,为商家提供统一的收款渠道。”爱贝云计费VP张永鑫介绍说,中间件可处理各种复杂交易场景,按照交易标的、商品属性、营销需求、处理逻辑等定制处理方案。
目前,爱贝云计费已经为很多交易场景成功提供了解决方案,通过“云服务+中间件+配套服务”的方式,他们打造了爱贝数字娱乐平台、爱贝物业服务平台、爱贝房屋租售平台以及爱贝物流港口贸易平台等。据了解,爱贝云计费的客户覆盖了数字娱乐、电子商务、O2O、教育、石化等线上线下各个行业。
本月,爱贝云计费新推出了一系列用于聚合支付的线下产品——爱贝线下服务商系统。这条产品线目前包括爱贝智能POS终端、爱贝扫码App、爱贝语音智能扫码支付终端、爱贝扫码收款公众号以及爱贝二维码收款台卡等。这些产品目前已经可以整合包括微信支付、支付宝、QQ钱包、京东钱包、百度钱包以及翼支付在内多个交易渠道的入口。
张永鑫向记者依次展示了这几款新产品。首先,爱贝智能POS终端可以实现银行卡与网络支付一体化,一机覆盖线上线下交易。“考虑到机器本身的成本问题,这款POS机将主要面向我们的大客户,如中国移动、中国联想、酷派、三星国际等,成为我们为大客户提供的综合解决方案中的一部分。”
第二,爱贝扫码App。该系统支持主扫与被扫,可以根据用户付款习惯,灵活选择支付方式。同时,给商户提供移动商户自服务,助力商户收款。
第三,爱贝语音智能扫码支付终端。用户在进行支付时,可通过扫码在智能扫码终端进行交易付款,并收到实时收款语音播报。“语音播报看起来似乎只是一个小的创新,但其实是解决了一个长期存在的‘痒点’。”张永鑫说,这个功能类似于人们为滴滴司机付款后听到的那一声“收到车费✖️✖️元”。事实上,让首付款双方清清楚楚地听到交易信息,并不只是处于驾驶状态中的司机的需要,这一点已经得到了研究机构的证实。“之前有一份小微商户调研报告表示,小微商户的刚需中,排名第一的是融资的需求,第二就是语音播报功能。每天被大量小额交易搞得头痛的他们,急需免去盯着手机屏幕和二次确认的麻烦。”张永鑫说。而且,这一款产品可以定制化设计产品外观与功能,商户可以根据自身情况,灵活配置商户与设备关系以及主从结构等。同样,这款产品也支持线上、线下收单交易统一管理。
第四,爱贝扫码收款公众号。这款产品依托公众号服务平台,免去商户公众号申请,可以利用微信入口,快速完成收付款。“公众号通过H5方式接入爱贝聚合收银台,由爱贝线上成熟的聚合收银台完成交易的支付环节。”张永鑫展示说,同样,不论是通过微信钱包,支付宝,银联,还是百度钱包支付的任何款项,都可以在此实现聚合支付通道的统一化、多元化管理。
最后,爱贝二维码台卡,可以以更小的成本,集成爱贝聚合支付,快捷付款。“这款产品的应用场景更加简单易懂,符合用户习惯。”张永鑫说,从此可以不必再在柜台上摆放多个收款二维码台卡,一个爱贝二维码就可以充当所有常用线上交易渠道的入口。
毋庸置疑,爱贝云计费的产品确实可以减轻企业在支付过程中的压力,降低企业的运营成本,但凡是和钱沾边儿的问题,都甩不开一个终极拷问:爱贝云计费安全吗?
“从风险层面来说,聚合支付平台的稳定性是企业客户关注的重点。爱贝提供的是金融级别的硬件容灾能力,7*24h的运维监控,全面监测交易异常,安全防控风险交易行为。”张永鑫介绍说,爱贝云计费每年有超过4000万元的软硬件投入,按2地3中心的标准设计电信级别和运营商级别风控能力。“目前我们的平台承载量达到10亿级,能做到可对抗、可识别并能够提供全面实时的系统监控,防御绝大多数入侵行为。”目前,爱贝已经成为了微信支付等的授权服务商,并在2016年通过了国际支付行业最高安全认证PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)。
另外,在定位上,张永鑫表示,爱贝云计费是一家2B的SaaS服务企业,说白了,就是“不碰钱”。“目前,国家是不允许两家支付公司之间直接做聚合支付的合作的,也就是说,这种服务只有第三方公司才能做。爱贝云计费相当于是微信支付和支付宝等线上支付巨头的代理方——只提供系统服务,但绝不插手交易。”关于行业政策管制等问题,上个月爱贝副总裁林伟军在TechCrunch深圳峰会上做了详细分析,在此不再赘述。
虽然目前来看,国内全互联网支付体量每天的交易规模大概在百亿级别,即便如此,中国仍有很多企业在使用传统的交易管理软件,除了系统繁杂带来的时间和人力成本的浪费,亦无法为企业沉淀数据、提供可视化的实时呈现,这无疑拖累了企业的商业化进程。“如果聚合支付只满足其基础工具属性,等到红利期一过,它的价值便不再凸显,只提供单纯的通道聚合或支付工具的平台将逐渐被淘汰。”
爱贝云计费作为一家SaaS服务企业,其现行策略为针对行业提供深度的解决方案,进行垂直渗透。快速为客户接入需要的通道只是爱贝的基础业务之一,“客户管理系统、对账报表、2C客服、数据统计分析等,才是聚合支付提供给商户最重要的价值。”张永鑫说。
在盈利模式上,爱贝云计费有两条线:向上游的巨头支付平台收取部分佣金;向下游的客户收取部分服务费。对待客户,爱贝云计费支持按次支付、包月支付及包年支付等多种计费方式。
爱贝云计费的团队有约170人,其中,有120人驻扎在深圳,另有50人负责北京研发中心的技术开发工作。此外,爱贝云计费于2014年完成来自UMC 1000万美金的A轮融资,同年完成由北极光、百度领投的B轮2000万美金融资,估值5亿。