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根据 WhatsApp 支持网站上最近发布的一个网页以及对该应用代码的分析显示,Facebook 旗下的这款消息应用程序已经开始验证企业用户,并准备面向企业用户推出一个独立的应用。

WhatsApp 在名为 “验证企业用户” 的支持网页上解释说,WhatsApp 开始对企业帐户进行认证,获得认证的帐户会在手机号码旁边显示绿色标记。

WhatsApp 介绍称,如果在联系人姓名旁边看到绿色标记,意味着 WhatsApp 已经确认该联系人手机号码属于企业帐户。当用户与企业交流时信息也会与其它信息区别开来,所有商务信息都用黄色显示。

简单来讲,当用户在聊天过程中发现出现黄颜色信息,意味着用户正在与企业对话,这些信息无法从聊天中删除。

WhatsApp 在支持页面上写道:“WhatsApp 正在探索让你与那些对你很重要的企业进行沟通的方法。企业用户认证目前仅限于参与试点项目的少数企业。”

另外,据 WABetaInfo 的一份代码分析显示,WhatsApp 似乎正在准备一个面向企业用户的独立应用。WABetaInfo 网站以前通过这种代码分析发现过 WhatsApp 即将推出的新功能。该应用目前只能在 Android 手机上运行。

目前还不清楚这个独立的应用是否适用于 WhatsApp 早期的商业合作伙伴。在最初的 WhatsApp 应用代码中,有证据表明,企业将能够使用新的应用来发送自动的客户支持信息,就像他们在 Facebook Messenger 上使用类似的功能一样。

WhatsApp 公开发布的一则招聘启事,打算招募一名小企业技术专家,这个招聘启事也提到 “Android 版 WhatsApp Business 应用”。

WhatsApp 发言人拒绝就企业认证计划或为企业用户提供独立应用的计划发表评论。