在发出通知，要求预购 Essential phone 的用户通过电子邮件提供驾照信息以进行发货地址认证的事件发生后，Essential 的 CEO Andy Rubin 通过一篇博客文章向用户道歉，他表示这是一种”耻辱“，并且他将为此事件”承担个人责任“。
另一个身份是 Android 创始人的 Andy Rubin 在文章中表示，公司如何在每天做出”上千个围观决策“，这其中显然就包括通过电邮要求用户提供驾照信息。Rubin 注意到大约有 70 名顾客的个人信息在确认过程中受到影响，而 Essential 将为这些客户提供时长 1 年的 LifeLock 保护，以确保他们的个人信息安全。
另外公司相关团队还禁用了”配置错误“的账户，以防止用户之间意外地分享隐私信息。
Rubin 没有提到将对信息认证规则做出何种改变。在这里还是要提醒一下各位，不管是向谁发送隐私甚至是比较敏感的信息，点击发送按钮前都要再三确认啊。
