美国共和党参议员要求苹果就“iPhone 降速门”做出解释

苹果 iPhone

在本周寄给苹果的一封信中,一名美国共和党参议员向该公司提出了质疑,他要求苹果解释旧款 iPhone 运行速度变慢一事。

美国参议院商务、科学和交通委员会主席 John Thune 在信中表示,苹果在 “iPhone 降速门 ”上没有展现出足够的透明度。Thune 还在信中问苹果是否会在软件更新中告知消费者其中对手机性能的影响,用户是否有权拒绝升级,以及多年前对旧款 iPhone 是否也采用过类似的做法。

Thune 询问苹果是否考虑过提供免费电池更换服务,或者为之前以原价更换电池的用户提供补偿。他希望苹果能在 1 月 23 日前作出答复。

“iPhone 降速门”出现后,苹果承认其是因系统更新降低旧设备处理器速度造成,而其中的原因是苹果为了向消费者提供稳定的 iPhone 使用体验——通过在电池老化的旧 iPhone 上限制处理器运行速度,达到防止手机因电压不稳定而意外关机的状况发生的目的。苹果同时还将电池更换价格由原本的 608 元调低至 218 元。有分析机构认为这一事件或导致苹果今年 少卖 1600 万部 iPhone,损失可能达 10 亿美元。

另外,最近法国反欺诈调查机构 DGCRF 也开始 对苹果展开调查