网易云音乐 4 月 1 日晚通过官方微博发布“致歉声明”称，因版权方要求，网易云音乐不得不下架涉及周杰伦等艺人的杰威尔音乐公司（JVR Music）歌曲。同时网易云音乐还建议用户立刻购买这些被下架的歌曲，以获得终身使用权，这些歌曲为周杰伦的 200 首热门歌曲合集，售价 400 元。
目前网易云音乐已经将这些歌曲下架，并解释称截至 2018 年 3 月 31 日 24 时，网易云音乐拥有周杰伦所属唱片公司杰威尔的正版版权，但未能在到期内完成续约。根据网易和版权方的协议，用户需要对歌曲进行额外付费才能在歌曲下架后继续收听，所以网易云音乐在 3 月 31 日晚间推出用于购买音乐的快速通道，不过在协议到期后 7 小时内，这些歌曲依然提供下载，网易则对 3 月 31 日 24 时后购买这些音乐的用户进行全额退款并收回权限。
网易云音乐表示，目前正在积极争取恢复上架。
不过根据第一财经援引周杰伦相关歌曲版权代理方腾讯音乐娱乐公司的说法，杰威尔音乐没有和网易云音乐续约的原因是由于网易方面存在侵权问题被杰威尔发现，根据杰威尔的意见，暂停相关音乐的授权合作。
腾讯和网易的在线音乐版权纠纷从去年开始，网易云音乐在 8 月下架了部分歌曲，阿里音乐集团与腾讯音乐娱乐集团则是在去年 9 月达成版权转授权合作。不过在国家版权局的敦促下，网易云音乐已经分别在今年 2 月 9 日和 3 月 6 日与腾讯音乐娱乐和阿里音乐达成版权的互相转授权合作。
