瑞幸咖啡

瑞幸咖啡(luckin coffee)与腾讯今日宣布签署战略合作协议,双方将共同推广、普及微信支付,探索微信小程序的智能化营销,共建国内咖啡 “智慧零售” 解决方案。

具体来说,双方将在三个方面展开合作。首先是线上流量赋能,双方将充分发挥微信平台社交流量与场景优势,提升用户触达能力与营销效果,实现差异化经营;其次是智慧门店创新,双方将共同探索图像识别、人脸支付、机器人配送、AR 互动及其它前沿技术在线下业态的应用,为用户提供更新鲜的消费体验;最后是商品运营效率提升,双方将充分运用前沿科技,为用户提供千人千券、选品推荐、消费者个性化菜单设计等定制化服务。

瑞幸咖啡联合创始人、首席营销官杨飞表示:“与腾讯的战略合作将有助于瑞幸现有智慧运营系统的迭代升级,更好实现智能派单、智能订货、智能品控和智能营销。”

腾讯微信支付运营中心副总经理雷茂锋表示:“瑞幸咖啡对零售行业有深刻理解,数据化运营能力在咖啡行业处于领先地位,腾讯微信拥有优秀的互联网产品及技术能力,两强结合有助于构建国内咖啡行业智慧零售解决方案。”

今年 8 月初,阿里巴巴和星巴克达成了深度战略合作,合作内容涉及阿里巴巴旗下饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等多个业务线。依托阿里巴巴旗下饿了么的配送体系,星巴克将在位于北京和上海重点商圈约 150 家门店试运行外送业务,随后会逐步延伸至全国,计划于今年年底前覆盖 30 个主要城市超过 2000 家门店。在咖啡零售领域,看起来一场硬仗要展开了。