每次搭乘 Uber 之后，它都会邀请用户对本次行程进行评价，如果司机的评价过低，那么他可能会被取消 Uber 司机的资格，不过与之相对的，Uber 一直以来同样允许司机对乘客进行评价。
据 Business Insider 报道，Uber 公司表示，他们开始在澳大利亚和新西兰对评价低于 4 颗星的乘客实施 6 个月的乘车禁令，以提高乘客对司机的尊重，包括保持车内整洁、在约定地点等待、态度友好等方面。
这项措施将从 9 月 19 日开始施行，在这之前，Uber 只在巴西进行过类似的测试。这项新的措施可能不会影响到大部分的用户，Uber 表示，他们在澳大利亚和新西兰地区 90% 的乘客都获得了 4.5 星或更高的评价。
不过对于那些评价可能会跌落到 4 星以下的用户，Uber 也会给他们一个改进的机会，评价变低时，Uber 会发出提醒，如果评价持续没有提高，他们将被禁止乘车。
中国网约车平台滴滴出行中的快车服务也有类似的评价机制，不过乘客目前无法直接通过滴滴客户端看到滴滴快车司机对自己的评价。
