“我觉得 AI 这个词翻译成中文人工智能，并不是很准确。AI 最好应该翻译为机器智能，把 AI 翻译成为人工智能，我觉得是人类把自己看得太大。“今天上午，在 2018 年世界人工智能大会主论坛上，阿里巴巴董事局主席马云作为第一位 AI 企业代表做了演讲。他从自己的角度谈了关于 AI 的思考。
首先，如文章开头所述，他觉得人类要正确认识人类与机器之间的关系。“蒸汽机释放了人的体力，但蒸汽机并不是模仿人的体力；汽车比人跑的快，但是汽车不是去模仿人的双腿；未来的计算会释放人的脑力，但计算机不是按照人脑一样去思考的。”马云认为机器必须有自己的思考方式。“人类对人脑本身的了解极其有限，所以人类需要学会尊重敬畏机器智能，机器必须有自己的独特思考和逻辑。”他表示，人们在发明机器时就应该认识到机器比人力量大，发明汽车时认识到人跑不过汽车，发明电脑时，发明的机器一定比人聪明。
当然，他觉得人类的主观感情与三观是机器无法拥有的。“机器有智能，动物有本能，人类有智慧，我相信人类拥有的智慧是机器永远无法获得的。机器可以更聪明，也可以更快速，也可以更强壮，但机器永远不可能有价值观、有梦想，有爱，机器只有芯（chip），而人类有心。”马云认为在过去的工业化时代，人越来越像机器，现在很多人研究技术，是为了让机器越来越像人。“而机器做人会做的事情并不稀奇，通过不断学习，向万物学习，做人做不了的事情，我认为这才是了不起的，让机器纯粹模仿人类，我觉得意义并不是太大。”他说。
“智能是改变世界的工具，智慧是改变智能的思想，我们应该真正担心的不是机器智能会超越人类智慧，而是人类本身的智慧会停止增长。”之前很多声音会担心有一天 AI 会超越人类，不过马云表示人更多的挑战是来源于人类本身。
其次，马云认为人工智能并不是某项技术，而是一种认识和思考世界的方式。“这不是简单的技术的改变，是生产力、生产关系、生产资料的改变。未来数据将会是生产资料，计算是生产力，互联网是生产关系，智能时代是基于这些改变而随之发生的巨大社会变革。”他说。他预估人工智能技术革命带来的变化远远超过我们的想象。未来三十年智能技术将深入到社会的方方面面，改变传统制造业、服务业，改变教育、医疗，我们所有的生活会因为被数据，被计算所改变了。
马云以制造业和金融行业作为案例说明了技术的变化对传统行业带来的影响。
他指出，工业时代和信息时代的制造业是自动化、规模化、标准化，而数据时代制造业是个性化、智能化，按需定制。“未来制造业不仅仅是制造业，而是制造业和服务业完美结合。”马云认为未来的制造业都是服务业，因为流水线上的大部分工人将会被机器取代，然而客户体验的部分也就是服务不会被取代。“以前制造业依赖于资源，而未来制造业依靠的是数据。以后服务业发展好的地方，新制造才会发展起来。”他说。
马云对未来制造业企业的生存环境做了预测：未来十到十五年，传统制造业面临的痛苦将会远远超过今天的想象，企业如果不能从规模化、标准化向个性化、智慧化转型，将很难生存下去，”未来成功的制造业一定是用好智能技术的企业，因为不会用智能技术的企业，将进入失败领域。“他说。
而对于新金融时代的到来，马云也分享了他的看法。首先他觉得“金融科技”和“科技金融”是两种不同的侧重。金融科技是让传统金融更加强大，而科技金融是让每个人有需要的人得到金融的服务。他认为，金融的核心能力是对风险的控制，数据时代，金融风控不是给银行穿上防弹衣，是用数据技术预判风险，消除风险不是抓坏人，而是发现预测坏事。”IT 是让 20% 人受益，而数据时代、AI 时代的数据技术是让 80% 人受益，这就是这个世界未来巨大的机会所在。“他说。
对于现在很多的 P2P 公司，他认为这些并不是真正的互联网金融。”真正的互联网金融，风险极低，它是靠数据技术，靠数据风险控制体系，靠数据积累信用体系。当你拥有大量数据的时候，必须用 AI 机器智能来进行风控。“他说。
当然，除了传统行业行业要主动的拥抱新技术，马云也认为技术本身也需要去靠近行业。“数据时代也是供给侧改革，经济转型的重大机遇，AI 技术、区块链技术、IoT 技术再先进，如果不能和制造业、服务业相结合，不能推进转型升级，不能推动社会更加绿色，更加持续发展，更加普惠的方向变革，不能让我们的生活更加健康，更加快乐，这样的技术毫无意义。”他说。
无论是 AI 还是 IoT，都昭示着数据时代已经到来。而马云认为这个新时代的使命之一是推动转型升级，解决现有的问题。那么，沿着就地图找不到新大陆，这是创新的时代，我们也需要改变一些传统的观念或者思路。“我们的规则、体系、思考方式、整个教育都要改变。”马云认为，新的技术是新的生产力，一切生产力的发展必须要有新的生产关系与其相适应。
那么如何更好地迎接创新？对于这个问题，马云认为，创新要严防叶公好龙，人工智能如同任何技术创新一样，这不仅仅是科学家技术人员的挑战，也不仅仅是技术的挑战，也是政府运营的巨大挑战。“把一个行业打掉是非常容易的事情，但把行业重新完善非常艰难。所以推动社会进步，就一定会淘汰落后力量，得到好处的不一定为你鼓掌，但是受到伤害一定站出来骂人。保护哭喊的落后力量，往往会成为破坏创新的最重要的要素。”他说。
