Google Duplex

Google 在半年前的 I/O 大会上公布了利用 AI 帮你预订餐厅的服务 Google Duplex,据 VentureBeat 报道,该服务已经开始面向有限的 Pixel 手机用户开放。在一份声明中,Google 表示正在“缓慢推出”该服务,目前支持“制定城市”的“小部分”Google Pixel 手机用户。另外,用户也可以通过 Duplex 打给没有与 Google 进行合作的餐厅。

就像声明所表达的那样,该服务目前支持的范围非常有限——首先你必须得是 Pixel 用户,其次只能预定餐厅(发布会上演示的美发美容预定目前还不可用),再次,并非所有餐厅都支持这一服务。另外,使用语言(英语)和支持地区也有限制。

目前还不清楚该服务需要多长时间才能突破这些限制。由于 Google 正在录制所有的 Duplex 呼叫内容,因此该公司当前可能会收集大量重要的使用数据。

通过 Google Duplex,用户可以选择预约功能让 Assistant 自动拨打商家电话,同时报告用餐人数、日期和时间等信息。不过目前有部分商家不愿意接受 Duplex 的订位,所以 Google 在推广该服务方面,未来可能会遇到不少困难