最近网友在热议有关运营商推行 5G 而进行 4G 降速的事情,国内三大运营商均否认了这一说法。根据每日经济新闻收到的回复,中国电信客服称并未因为推行 5G 而对 4G 网络进行降速,并表示 “4G 网速在体验感上的降低,可能与区域内基站信号稳定性有关,或是 ‘达量限速’ 套餐流量使用达到了限速阈值”。

中国移动和中国联通均表示,没有对 4G 进行降速。三大运营商客服人员同时建议,如果用户的网速体感较差,可尝试重启手机或查询流量使用情况。

此前运营商 4G 套餐 “达量降速” 一事也引起广泛关注。继中国电信之后,据报道中国联通也计划取消达量限速套餐。后者计划推出畅爽冰激凌放心用版套餐产品,并提供更优惠的套餐外资费。中国联通据称计划停售畅爽冰激凌达量限速版套餐产品,已办理该套餐的老用户不受影响。

本月初中国电信表示,计划推出不包含达量降速规则的畅享套餐,并为用户提供优惠的套外资费 3 元/GB。但此举引发了争议,有用户认为中国电信的做法属于变相涨价。上周,中国电信相关人士表示,公司并未取消达量限速套餐,新推出的方案也不会影响老用户的套餐使用。