2 月 17 日，知乎发布知乎“战疫”数据报告。数据显示，疫情期间知乎用户提出的“搜索请求”峰值达平日的 60 倍，知乎“抗击肺炎”专题保持 7*24 小时即时更新，浏览量达到近 10 亿次，相关回答获 17.3 亿次阅读，收到赞同数达到 1062 万次，相关在线课程人均浏览时长高达 90 分钟。
疫情波及各行各业，在“限行”期间，线上办公与在线学习成为新的手段。随着“云开工”，知乎上与商业、职场、教育相关的问题与回答被全国用户阅读 2 亿次。
云上课期间，知乎携手考研、雅思、互联网、人工智能等领域的一线名师，为知乎用户送上价值万元的线上课。“放着我学”专题活动下，涵盖了升学考研、留学专区、互联网入门、职场升级等多类限时免费在线课程，课程人均浏览时长达 90 分钟。除此之外，知乎精选 9 本与疫情相关和 36 本学习类书籍，进行限时免费，这些电子书累计阅读已达 459 万次。
随着企业陆续开始复工，公共交通出行安全与自我防护、企业管理与员工关怀等问题备受关注。知乎联合权威媒体与专业机构，为用户实时传递疫情防控权威资讯，科普复工防疫知识。知乎表示，在 “疫情应对法律指南”知乎圆桌下，不少法律人士聚焦大众最为关心的复工权益问题答疑解惑，助力维权。
题图：知乎
